Las vistas peudes crearlas como personales o de sistema. si son personales solo las ve el usuario que las crea (a traves de la busqueda avanzada y guardando las mismas), o con las que las tenga compartidas.
Las de sistema se crean y modifican en la zona de personalizaciones de la pripia entidad y son visibles para todos los usuarios de CRM.
un saludo,
Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com