Lep top não desliga

• Wednesday, 7 July 2010 1:08 AM

   

   
  

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  meu lep top (notbook)não esta desligando,travou e nem forçando um desligamento ele desliga,tenho dado um clik em hibernar e ao liga-lo novamente volta a reinicialização ...a página de meus documentos ficou aberta e não tem geito de fechá-la,posso abrir outros programas mas essa página continua aberta.me ajude por favor!!!!!!!!!!!!
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