Ziel / Zielmetrik auf bestimmte Datensätze beschänken

• Tuesday, 24 April 2012 6:38 AM

   

   
  

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  Hallo zusammen,

  ich bin derzeit am Test der Ziel / Zielmetriken - Funktionen in CRM 2011. Wir haben folgenden Anwendungsfall, möchten den Umsatz auf Verkaufschancen-Ebene pro Mitarbeiter als Ziel vorgeben und über die Standard-Funktionen nachverfolgen. Dies funktioniert so weit wunderbar, da wir neben dem Mitarbeiterziel jedoch auch noch Ziele auf Kundenebene vorgeben möchten (genauer gesagt alle Kunden bestimmter Branchen) sollte ich noch irgendwie die Möglichkeit haben, die für die Rollups verwendeten Daten weiter zu selektieren. Ist dies so überhaupt im Standard möglich?

  Diesbezüglich wollte ich auch mal noch die Frage zum Feld unter Zielen im Bereich Zielkriterien: "Rollupabfrage - Bentzerdefiniertes Rollupfeld (dezimal)". Über dieses kann ich dem Ziel eine Gespeicherte Ansicht beifügen, das habe ich so weit schon mal erkannt. Nur die Funktion erschließt sich für mich nocht nicht so ganz - kann denn evtl. hierüber sogar mein o.g. Problem gelöst werden, indem ich Ziele über eine Gespeicherte Ansicht,w elche hier ausgewählt wird vorselektiere?

  Vielen Dank schon mal und Gruß

  Gerhard Stern

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