Casos-Requerimiento Número Automatico único - CRM 2011
-
Friday, 24 February 2012 2:56 PMHola a todos,
Estoy trabajando en el modulo Servicio, lo que deseo es al momento de crear un caso, se generé en forma automatica el numero del caso, y este que sea único en CRM.
se podrá hacer con herramientas default? o programación?
muchas gracias desde ya.
Atte.
Antonio
All Replies
-
Friday, 24 February 2012 3:20 PMencontre la respuesta , lo trae Casos por defecto.
pero se puede modificar esa nomenclatura que entrega CRM ????? -
Saturday, 25 February 2012 2:23 PM
Saludos,
Para cambiar la nomenclatura debes ir al área de Configuración -> Administración -> Numeración Automática. Eso te abre una pantalla, en donde escoges la pestaña de Casos y ahí puedes modificar el prefijo y/o la longitud del número.
Espero te ayude.
Frank
Frank Hernández | http://www.elblogcrm.com/ | http://www.twitter.com/ElBlogCRM | http://www.facebook.com/ElBlogCRM
If you consider this post as helpful please Vote as Helpful and/or Mark as Answer. Thanks you!
Si usted considera esta respuesta como útil por favor márquela como Útil y/o márquela como Respuesta. Gracias!
- Proposed As Answer by Demian Adolfo RaschkovanMVP, Moderator Monday, 27 February 2012 8:39 AM
- Marked As Answer by Jimmy LarrauriMicrosoft Employee, Moderator Friday, 2 March 2012 5:16 AM
-
Monday, 27 February 2012 8:39 AMModerator
Hola, completando lo que dice correctamente Frank, otra manera sería mediante un desarrollo e un plugin. puedes revisar si te sirve la solucion que hay en CodePlex:
http://crm2011autonumber.codeplex.com/
un saludo,
Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com
- Proposed As Answer by Demian Adolfo RaschkovanMVP, Moderator Monday, 27 February 2012 8:39 AM
- Marked As Answer by antonsot Monday, 27 February 2012 4:13 PM
-
Monday, 27 February 2012 4:13 PMgracias estimados.
Atte.
Antonio
