Fehler bei Mailmerge
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Friday, 27 May, 2011 2:28 PM
Hallo zusammen,
folgendes Problem:
Client (Windows 7 / IE 8 / Office 2010) versucht, einen Mailmerge auszuführen, der jedoch mit VBA Fehlermeldung 52 (Dateiname oder -nummer falsch). Meiner Meinung nach ist das Problem, dass Word versucht, auf die Datei auf dem Server zuzugreifen (die Datei wird beim Klick auf "Öffnen" im IE Download-Dialog anscheinend nicht im Ordner "%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files" gespeichert wie ich das erwarten würde...).
Als Dokumententitel ist bspw. download.aspx [schreibgeschützt] angegeben, wohingegen auf den restlichen Clients hier nur Mail_Merge_xxx steht. Wenn ich mir die Dokumenteneigenschaften ansehe, versucht Word beim Klick auf "Dateispeicherort öffnen" die URL des CRM-Server-Ordners zu öffnen, in dem die Templates hinterlegt sind (http://<servername>:5555/<organisationname>/tools/mailmerge/).
Wenn ich im Download-Dialog statt "Öffnen" auf "Speichern" klicke, die Datei lokal speichere und anschließend den Merge durchführe klappt alles.
Bin für alle Hinweise dankbar.
Viele Grüße!
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Friday, 27 May, 2011 4:55 PM
Hallo,
unter http://carstengroth.wordpress.com/2011/05/13/microsoft-dynamics-crm-2011-word-fehlermeldung-bei-seriendruck/ habe ich es für CRM 2011 beschrieben. Gilt aber auch für CRM 4.0
Bei Dir könnten es zusätzlich die Einstellungen im Sicherheitscenter unter Vertrauenswürdige Speicherorte sein. Schau´ mal auf den Haken bei Speicherorte im Netzwerk
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Monday, 30 May, 2011 6:11 AM
Hallo Carsten,
danke für den Tipp. Allerdings ist die Lage etwas verschieden von der, die du in deinem Blog beschrieben hast. In deinem 1. Screenshot ist nämlich bei den Versuchen folgendes aufgelistet:
- Öffnen Sie die Datei mit dem Wiederherstellen-Textkonverter. (C:\Users...)
Hier wird also die Datei bereits (wie es bei meinen restlichen Clients auch ist) in den Temporary Internet Files im Userprofile abgespeichert. Bei mir (wie oben beschrieben) versucht Word, das Template direkt auf dem MSCRM Server zu öffnen (http://<servername>:5555/<organisationname>/tools/mailmerge/).
Bzgl. den Sicherheitscenter-Einstellungen habe ich auch verschiedenste Einstellungen getestet (inkl. den "Speicherorten im Netzwerk", Deaktivieren der gesicherten Ansicht usw.), leider alles ohne Erfolg.
Wenn ich das Mailmerge-Makro debugge, sehe ich auch in der Variable Application.ActiveDocument.Path diesen Pfad: http://<servername>:5555/<organisationname>/tools/mailmerge/
Viele Grüße!
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Wednesday, 1 June, 2011 10:36 AM
Hi,
hier noch ein kleiner Nachtrag:
Das Mailmerge-Dokument wird nicht direkt in den Temporary Internet Files abgespeichert, sondern im Ordner \Temporary Internet Files\content.ie5\<xxx>\
Auf diesen Ordner kann Word anscheinend nicht zugreifen, auch ich erhalte eine Warnmeldung wenn ich versuche darauf zuzugreifen.
Allerdings sollten Dateien aus der vertrauenswürdigen Zone nicht hier gespeichert werden, hat jemand eine Idee`?
Grüße!
