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Configuracion Microsoft Dynamics CRM Outlook Offline- Agrupar Datos Locales

Answered Configuracion Microsoft Dynamics CRM Outlook Offline- Agrupar Datos Locales

  • Wednesday, 9 September, 2009 2:42 PM
     
     
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    Buenas Tardes, por favor tengo dos problemas relacionados con Microsoft dynamics oulook offline.

    1- No me aparece en el Menu de CRM la opción "Desconectarse".
    2- Al intentar agrupar datos locales, por ejemplo "mis cuentas" no me aparecen en la ventana "Datos Locales">>"Nuevo" en la lista "Buscar".

    Donde puedo realizar esta configuración, que tengo que habilitar?
    tengo instalado la versión 4.0.

    Gracias,
     

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  • Tuesday, 15 September, 2009 5:33 PM
    Moderator
     
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    Hola,

    Supongo que has instalado la versión de cliente Outlook con capacidad offline. Que rol de seguridad tiene asignado el usuario de CRM? La capacidad de trabajar offline puede desactivarse/activarse usando los permisos de seguridad.

    Tmabién podrías probar a reparar la instalación del cliente de Outlook si lo primero no funciona.

    Un saludo,
    Marco
    Marco Amoedo - http://marcoamoedo.com
     
  • Thursday, 1 October, 2009 12:38 PM
     
     
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    Gracias.