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All'avvio di Outlook il client di Microsoft Dynamics non si connette con il server

    Question

  • Ciao a tutti, ho un problema urgente che non riesco a risolvere.
    Per un nuovo utente ho creato il profilo in Exchange e in Crm Dynamics 4 e poi ho svolto i seguenti passaggi:
    - messo sotto dominio un pc nuovo (Xp Professional, Outlook 2007) per l'utente creandone il profilo e password in collegamento con il server (exchange 2007)
    - installato il client Dynamics con il rollup 7
    - installato una Vpn Check Point VPN1
    - fatto la configurazione guidata, inserendo l'indirizzo del server
    Tutto funziona se sotto rete.
    Se tento il collegamento dall'esterno (l'utente dovrà lavorare in remoto), dopo avere attivato la Vpn faccio partire Outlook e mi apre una finestra di log in. Inserisco utente e pw e outlook parte. il CRM invece dopo alcuni tentativi di connessione fa apparire una scritta (impossibile connettersi con il server, provare più tardi).

    Ho provato più volte facendo riavviare il Pc ma la cosa non cambia. E' come se il Client CRM non venisse riconosciuto dal server.
    Please help me
    Non so più che cosa fare
    Attendo qualche graditissimo suggerimento
    Grazie in anticipo
    Domenico
    Saturday, January 30, 2010 2:59 PM

Answers

  • Quali sono i permessi degli utenti che si collegano in VPN?? tutte le porte aperte??? Ti sei ricordato di aprire verso il server CRM la porta utilizzata nella INTRANET??

    Fammi sapere

    Giorgio
    Sunday, January 31, 2010 5:07 PM
    Moderator