CRM Chinese Forum

表单金额自动更新?

Thu, 19 Nov 2009 07:58:56 Z

表单开启时，里头的合计栏是正确的金额
表单检视里的费用合计栏位值不会自动更新
需要到那里设定什么吗?

有用过c360的吗

Fri, 20 Nov 2009 06:38:48 Z

http://www.consultcrm.co.uk/business_intelligence.html
他们做的确实不错。

学习，学习，再学习

有关picklist标签的问题

Wed, 25 Nov 2009 08:26:54 Z

我想询问一个奇怪的问题
在CRM系统中，当点击picklist项目左侧的Label的时候，为什么选择到的值都会被重置，不知道有没有知道解决办法的朋友？
另外，在IE6中就会有这种现象，使用IE7 or 8好像就不会有这种现象发生。
(Grobal.js中也查过了，好像没有可以改的地方。)

微软为什么要这么写过程呢，有什么好处呢？

Fri, 20 Nov 2009 08:08:04 Z

create proc p_GenCascadeDeleteCollect(@alter int = 0)
as
begin
    set nocount on
    
    declare @count int
    declare @cascade_type varchar(40)     
    set @cascade_type = 'CascadeDelete'

    -- temp table to hold the generated stored proc
    create table #txttbl (id int identity, line varchar(8000), layer int, objecttypecode int)

    declare @fn_name as varchar(255)
    set @fn_name = 'fn_CollectFor'+@cascade_type

    -- head of the function
    -- if this is at the setup/upgrade phase, then drop and create the function
    if (@alter = 0) 
    begin
        insert into #txttbl (line) values ('if object_id(''' + @fn_name + ''') is not null')
        insert into #txttbl (line) values ('drop function ' + @fn_name)
        insert into #txttbl (line) values ('go')
        insert into #txttbl (line) values ('create function ' + @fn_name)
    end
    else
    -- if this is at the meta-date change phase, then alter the function
        insert into #txttbl (line) values ('alter function ' + @fn_name)

    insert into #txttbl (line) values ('(')
    insert into #txttbl (line) values ('    @root_id uniqueidentifier, ')
    insert into #txttbl (line) values ('    @root_otc int,')
    insert into #txttbl (line) values ('    @isoffline int ')
    insert into #txttbl (line) values (')')
    insert into #txttbl (line) values ('returns @tbl table
( 	
     oid uniqueidentifier,
     otc int,
     isroot bit default 0,
     processed int default 0
) ')
    insert into #txttbl (line) values ('as')
    insert into #txttbl (line) values ('begin')
    insert into #txttbl (line) values ('     declare @null_guid as uniqueidentifier')
    insert into #txttbl (line) values ('     set @null_guid = N''00000000-0000-0000-0000-000000000000''')

    create table #entitylayer(objecttypecode int , layer int, constraint _idx_entitylayer_ primary key clustered (objecttypecode, layer))
    -- cascade related stuff
    exec p_TopoSortEntityRelationshipAll @cascade_type, N'not in (0, 2)'
    -- insert the root entity    
    insert into #txttbl (line) values (char(9)+' insert into @tbl values(@root_id, @root_otc, 1, 0)')

    declare @line varchar(8000), @line2 varchar(8000)
    -- iterate through each entity ordered by layers
    declare cur_entity cursor fast_forward for
    select objecttypecode, layer from #entitylayer order by layer, objecttypecode
    
    declare @otc int, @layer int
    
    open cur_entity
    fetch next from cur_entity into @otc, @layer
    
    while(@@fetch_status = 0)
    begin
        -- process the restrict link type
        declare @re_pk_name varchar(255), @re_name varchar(255), @re_ra_name varchar(255), 
                @e_otc int, @re_has_dsc int, @re_repl bit, @re_id uniqueidentifier, @re_ra_id uniqueidentifier

        declare cur_rel cursor fast_forward for
            select e.ObjectTypeCode, ra.PhysicalName, pk.PhysicalName, re.PhysicalName, 
                   re.HasDeletionStateCode, re.IsReplicated
            from RelationshipView r, EntityView e, EntityView re, AttributeView pk, AttributeView ra
            where e.EntityId = r.ReferencedEntityId and re.EntityId = r.ReferencingEntityId
            and re.ObjectTypeCode = @otc 
            and pk.EntityId = re.EntityId and pk.IsPKAttribute = 1
            and ra.AttributeId = r.ReferencingAttributeId
            and r.CascadeDelete = 3
        
        open cur_rel
        fetch next from cur_rel into @e_otc, @re_ra_name, @re_pk_name, @re_name, @re_has_dsc, @re_repl 
        declare @first bit
        set @first = 1   
        
        while(@@fetch_status = 0)
        begin
            if(@first = 1) set @line = char(9)+'if(exists(select o.' + @re_pk_name + ' from ' + @re_name + ' o, @tbl c where (('
            else set @line = @line + ' or '
            set @line = @line + '(o.'+@re_ra_name+'=c.oid and c.otc = '+cast(@e_otc as varchar(40)) + ')'
            set @first = 0
            fetch next from cur_rel into @e_otc, @re_ra_name, @re_pk_name, @re_name, @re_has_dsc, @re_repl
        end
        
        if(@first = 0) 
        begin 
            set @line = @line + ')'
            if(@re_has_dsc = 1) set @line = @line + ' and o.DeletionStateCode in (0) '
            set @line = @line + '))) goto rl'
            if(@re_repl = 0) set @line = char(9) + 'if (@isoffline = 0) begin '+@line+' end'
            insert into #txttbl (line) values (@line)
        end
 
        close cur_rel
        deallocate cur_rel
 
        -- process regular cascade link type
        
        -- iterate through all the referencing attribute
        declare cur_ref_attr cursor fast_forward for 
            select distinct re.PhysicalName, ra.PhysicalName, pk.PhysicalName,
            re.EntityId, ra.AttributeId, re.HasDeletionStateCode, re.IsReplicated
            from EntityView re, RelationshipView r, AttributeView ra, AttributeView pk
            where re.EntityId  = r.ReferencingEntityId
            and ra.EntityId = re.EntityId
            and ra.AttributeId = r.ReferencingAttributeId
            and pk.EntityId = re.EntityId
            and pk.IsPKAttribute = 1
            and re.ObjectTypeCode = @otc
            and r.CascadeDelete = 1

        open cur_ref_attr
        fetch next from cur_ref_attr into @re_name, @re_ra_name, @re_pk_name, @re_id, @re_ra_id, @re_has_dsc, @re_repl
        
        while(@@fetch_status = 0)
        begin
            declare cur_ref_otc cursor fast_forward for
                select e.ObjectTypeCode
                from EntityView e, RelationshipView r
                where e.EntityId = r.ReferencedEntityId
                and r.ReferencingEntityId = @re_id
                and r.ReferencingAttributeId = @re_ra_id
            
            open cur_ref_otc
            fetch next from cur_ref_otc into @e_otc
            set @count = 0
            set @first = 1
            set @line2 = ''
            while(@@fetch_status = 0)
            begin
                if(@first = 1) set @line2 = '('
                else set @line2 = @line2 + ', '
                set @line2 = @line2 + cast(@e_otc as varchar(40))
                set @first = 0 
                set @count = @count + 1
                fetch next from cur_ref_otc into @e_otc
            end
            
            if(@first = 0) 
            begin
                set @line2 = @line2 + ')'
                set @line  = char(9) + 'insert into @tbl(oid, otc) select o.'+@re_pk_name+', '+cast(@otc as varchar(40))
                           +' from '+@re_name+' o, @tbl c where c.oid=o.'+@re_ra_name+' and c.otc in '+@line2
                if(@count < 5) set @line = char(9) + 'if(exists(select top 1 otc from @tbl where otc in '+@line2+')) '+@line
                if(@re_has_dsc = 1) set @line = @line + ' and o.DeletionStateCode in (0)'
                if(@re_repl = 0) set @line = char(9) + 'if (@isoffline = 0) begin '+@line+' end'    
            end 

            close cur_ref_otc
            deallocate cur_ref_otc
            
            insert into #txttbl (line) values (@line)

            fetch next from cur_ref_attr into @re_name, @re_ra_name, @re_pk_name, @re_id, @re_ra_id, @re_has_dsc, @re_repl
        end
        close cur_ref_attr
        deallocate cur_ref_attr    
        
        fetch next from cur_entity into @otc, @layer
    end

    close cur_entity
    deallocate cur_entity

    -- tail of the function
    insert into #txttbl (line) values ('    return')
    insert into #txttbl (line) values ('rl: insert into @tbl values(@null_guid, 0, 0, 0) return')
    insert into #txttbl (line) values ('end')

    select line from #txttbl where line is not null order by id, objecttypecode
  
    -- drop the temp table
    drop table #entitylayer
    drop table #txttbl 
end

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crm 用webservice取数据

Wed, 25 Nov 2009 08:16:47 Z

crm 用webservice取数据时，如何实现部分数据提取（分页）

新建重复检测规则时，当选择属性“状态”精确匹配时提示

Thu, 19 Nov 2009 08:53:35 Z

新建重复检测规则时，当选择属性“状态”精确匹配时报错：匹配代码只能包含450个字符。请更改或删除规则条件，以减少所含的字符数，然后重试！是不是picklist类型的不能不能检测？？？急求解答，谢谢！

列数不固定查询

Tue, 24 Nov 2009 06:05:31 Z

列数不固定时查询，如何取每次查询不通列的数据？

怎么能查询出系统中定义的视图

Tue, 24 Nov 2009 07:26:42 Z

我单做一个客户端，客户端能查有限的几个实现，显示方式与crm系统一样。
现在想在客户端做成与crm定义的视图那样，不知怎么去实现。

学习，学习，再学习

用crm的webservice 查询商机的每个视图数据

Tue, 24 Nov 2009 07:32:26 Z

用crm的webservice 查询商机的所有视图，因为每个视图列数和字段都不固定，如何取每个查询不同列的数据？比如视图1 有“姓名，电话”，视图2 有“ 姓名，住址”。在datagridview 里显示和crm视图信息一样的信息。

crm 视图接口

Thu, 19 Nov 2009 03:12:50 Z

谁知道在外部怎么调用 crm 视图，有没有调用视图结构的接口

实体字段的中文名字在那个表存的

Fri, 20 Nov 2009 01:23:02 Z

实体字段的中文名字在那个表存的?????

C#中插入图片的绝对定位问题

Wed, 18 Nov 2009 06:21:06 Z

关于通过C#像Word中插入图片的问题现在比如说有一个图片为test.jpg，要在word 中的一个单元格中插入一段的文字和图片比如说为“*****test.jpg****”(****代表为文字），请问，我如何将图片确切的定位到文字的后面，并且图片后面还有文字，文字的个数是不确定的。注：所有的数据均为动态的，是从数据库中抽取出来的。

请教大家，中小型企业的企业管理系统开发周期都多长？

Wed, 04 Nov 2009 15:46:05 Z

大家好，

   先简单的介绍一下我做过的项目：
   客户是中小型的分销商，遍布全国8个中心城市，100~150个用户，矩阵型的组织结构。
   项目是以客户为中心的反映公司内部管理的系统，将信息流、资金流和物理整合在一起。整个系统基本包括客户的管理，商机的管理，销售订单和退回单管理，出库和入库单管理，采购和采购退回管理，应收、预收和结算管理，应付、预付和结算管理，产品管理，供应商管理，客户的售前和售后管理等。
    这个项目用asp.net，B/S结构，采用分层的架构，用了2个中等水平的程序员5个月的时间完成架构设计、代码构建和测试通过。不包括需求调研和实施的时间，但包含了项目过程中的迭代过程。

    问题：1、请问大家通常开发类似规模的项目都是多少个人月？（只需架构、代码构建和测试的周期）是否有权威的数据描述这个人月的值，对国内或国外的都可。
            2、如果用微软的CRM来开发能否提高工作效率，缩短开发周期？能大致缩短多少时间呢？
            3、是否有官方的权威的数据来表示采用微软的CRM和不采用的区别？

    麻烦大家谈谈自己的经验，如果有相关的权威连接或博客也可。多谢大家了！

   祝各位万事如意！

如何修改灰化的客户与联系人之间的关系

Fri, 13 Nov 2009 06:50:49 Z

想修改一下客户与联系人之间的关系，但打开后发现无法修改。有什么办法能解决呢？

要能放下，才能提起。提放自如，是自在人。

CRM中如何生成一个附件文档，然后放到一个实体中？

Tue, 14 Jul 2009 03:00:26 Z

CRM中如何用自己的程序生成一个附件文档，然后放到一个实体（比如：我生成一个合同的WORD文档，放到客户这个实体的附件中，让用户下载）中？

在线急等，CRM 邮件不能发送的问题

Tue, 17 Nov 2009 03:03:36 Z

1.电子邮件路由器配置配置文件传入我选的是Exchange,
Exchange服务器的IP地址是：10.1.1.5
传出我写的是:smtp.10.1.1.5.com
传入服务器的地址：http://ExchangeServerName.domain.com
最后在测试访问时都成功了，并且Exchange用户间可以正常发送邮件。
2.CRM rollup5我也打了，CRMv4.0-KB968176-i386-Router-CHS.exe也打了
CRM中“允许使用电子邮件凭据”中我也设置了我登入CRM系统的用户名和密码，跟踪中我也设置了“响应CRM电子路由器....”
但发送邮件时总是“正在发送”，发送一段时间就“暂停发送”。
请高手指导，是否还要其他配置或Exchange还要配置，谢谢？

部署管理器拒绝访问

Thu, 12 Nov 2009 10:04:36 Z

打开CRM部署管理器，报错“ 无法访问 MSCRM_CONFIG 数据库。SQL Server 不存在或拒绝访问”

ms crm 增加短信服务

Mon, 16 Nov 2009 06:33:54 Z

搜看了一下网上，发现微软有一个与ms crm3.0结合的例子。
从国外网站上看，用的人很少。这个不知怎么结合更好，用短信猫还是sp?

学习，学习，再学习

知识库默认开启模式

Mon, 16 Nov 2009 07:21:05 Z

我们知道在开启知识库后默认的搜索模式为【全文搜索】如何设定搜索优先级呢按照不同的习惯可能想按主题浏览树方式展开如何？

【应用问题】查询一段时间内没有销售记录的客户，在线等

Wed, 08 Jul 2009 03:58:19 Z

我希望查询在去年2月份到10月份之间没有销售记录的客户列表，除了报表以外是否有其他的方法可以查询到？
在线等~！谢谢

Andy

招聘MSCRM开发人员

Fri, 13 Nov 2009 06:47:11 Z

负责微软CRM软件项目的开发，包括微软CRM项目开发、实施工作等。

应具资格条件
1. 计算机专业大学本科或硕士学历，CET-4或以上
2. 至少3年以上.Net平台开发的经验，精通.NET,应用WebService、API或在.Net类库上有专长，熟悉C#，ASP.Net，XML，JavaScript，VBScript，具有极强的软件产品整合能力；有MCSE, MCSD 认证更佳
3. 至少有3年以上管理软件（ERP,MSCRM等）开发工作经验；有较强的管理软件项目管理和开发团队管理经验, 熟悉项目开发过程管理，能准确分析客户的CRM需求细节，并提出合理的技术解决方案；
4. 精通SQL Server安装、配置、优化，至少3年以上SQLServer或Oracle数据库开发经验
5.精通Exchange Server安装、配置，熟悉AD,精通windows操作系统的安装、配置，了解微软其他产品的使用以及相关开发
6.能适合长期出差。

公司所在地：杭州

公司名称:浙大网新

有合适的人,可以发简历给我.

Eirc's Yang(杭州-天天) cnblog:http://www.cnblogs.com/ericqyang/ MSN:yqing630@hotmail.com

电子邮件路由器配置

Wed, 11 Nov 2009 07:18:09 Z

Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器配置管理器-用户、队列和转发邮箱页签里测试访问，出现如下错误：
传入状态: 失败 - 远程 Microsoft Exchange 电子邮件服务器返回了错误“(404) 未找到”。此用户或队列没有邮箱。请先创建一个邮箱，然后重试。远程服务器返回错误: (404) 未找到。哪位高手帮帮忙???

学习，学习，再学习

crm 的报表与分析怎么实现较好

Tue, 10 Nov 2009 07:31:27 Z

我们现在设计的方案 crm+sqlserver 2008 +普科客户端
在crm中引用普科客户端的查询页面。
还有更好的分析吗？

学习，学习，再学习

CRM Email Route 配置错误，怎么设置？？

Fri, 13 Nov 2009 07:39:40 Z

我配置了Incoming 和OugGoing属性。其中OutGoing没有问题，但是Incoming一直出现问题，搞不明白Incoming的属性栏中那个server到底是填Mailbox Server还是Cas Server,如果填Cas Server(https://4w45excase13）就会出现
Name: CRMSystemMailbox
Incoming Status: Failure - The underlying connection was closed: Could not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel. The remote certificate is invalid according to the validation procedure.

如果填Mailbox Server（http://4w45MBX11）就会出现错误：

Name: CRMSystemMailbox
Incoming Status: Failure - The remote Microsoft Exchange e-mail server returned the error "(401) Unauthorized". Verify that you have permission to connect to the mailbox. The remote server returned an error: (401) Unauthorized.

到底是什么原因？？谢谢！

导入阻止管理单元没有反应

Fri, 13 Nov 2009 09:14:53 Z

我在导入阻止的时候总是到用户映射的这块，我一点下一步的时候就不动了，然后跳框提示

此管理单元没有响应。

要返回MMC并检查管理单元的状态，请单击“取消”。

初接触CRM，请各位大侠帮忙:

Thu, 12 Nov 2009 05:00:33 Z

新建一个ASP.NET网页，添加到IIS的CRM虚拟目录下，相关DLL拷贝到bin目录中了，通过IE访问可以显示，但有BUTTON按钮点击时提示发生了错误。

不知道普通的ASP.NET网页嵌入CRM网站中时有什么其他配置吗？
多谢！

Microsoft Dynamics CRM E-mail Router传入服务器地址配置

Fri, 13 Nov 2009 03:40:56 Z

电子邮件路由器配置配置文件传入我选的是Exchange,
Exchange服务器的IP地址是：10.1.1.5
传出我写的是:smtp.10.1.1.5.com,测试访问时OK
传入服务器的地址：http://mail.10.1.1.5.com和http://10.10.1.5/exchange
在测试访问时都有错误，
请问传入服务器的地址应该怎么写？请高手指导，谢谢

获取批量选取的客户id信息

Thu, 12 Nov 2009 12:41:23 Z

我在使用CRM自带的快速市场活动时，可以进行批量邮件发送

类似的，我自定义一个按钮，批量选择客户记录后；再点击按钮（按钮点击加了一段代码）弹出自定义页面，那么我如何将选择的客户记录id 传入到我自定义页面内呢？

关于CRM中发布工作流出错的怪问题？

Thu, 12 Nov 2009 11:14:16 Z

在CRM中，不能发布任何工作流，一发布就会出错，用Trace View跟踪了，有个错误提示是：Crm Exception: Message: The ticket specified for authentication is expired, ErrorCode: -2147180287。另外有下载安装了Rollup 5。到底是什么原因导致这个问题的。有谁遇到这个问题？谢谢。。。

安装Microsoft Dynamics CRM 4.0 Connector for SQL Reporting Services环境检查时提示失败？

Thu, 12 Nov 2009 07:54:05 Z

IE能手工登录SQL Reporting Services，应该没有问题啊？
谢谢答复！

导入自定义项报错

Thu, 12 Nov 2009 03:47:26 Z

我从客户现场导出了自定义项
然后想导入到开发服务器上，在浏览完文件后点击上载就报错
说什么CRM错误。不知道是什么情况造成的。

软件工程师 1/1 | MVP 0/1

在CRM4 服務新增合約刪除問題

Fri, 06 Nov 2009 08:29:01 Z

您好:
請問在CRM 4 有新增一個合約,狀態是已過期

我要刪除都會出現”合約的狀態不允許此動作”

請問我要如何刪除呢?

謝謝前輩們指導

CRM 时间导出Excel问题

Thu, 27 Aug 2009 07:35:30 Z

我创建了日期的为1900/01/11 和1900/02/28 数据，但通过CRM的Excel导出功能，在Excel显示的数据变为

1/12/1900

和

2/29/1900

，为什么会多加一天呢？请帮忙看一下，thanks....

Microsoft Dynamics CRM E-mail Router邮件发送问题

Wed, 11 Nov 2009 08:10:14 Z

1.我用的CRM4.0；
2.邮件服务器我用的是Exchange2003,Exchange用户之间发送邮件没有任何问题；
3.Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器配置管理器中“用户、队列和转发邮箱”页签里将查询到得用户测试访问，出现如下错误：
传入状态: 失败 - 远程 Microsoft Exchange 电子邮件服务器返回了错误“(404) 未找到”。此用户或队列没有邮箱。请先创建一个邮箱，然后重试。远程服务器返回错误: (404) 未找到。
问题太奇怪了，Exchange用户都可以发送邮件了，为什么还报“没有邮箱”错误呢？？
请高手们指点一下。

自定义导出导入

Wed, 11 Nov 2009 06:04:13 Z

CRM分32bit 与64bit 那么32bit 自定义文件导入64bit CRM版本兼容吗

请教：在ms crm 4.0如何在一个表单里同时提交两个实体的数据，谢谢！

Sun, 10 May 2009 10:12:23 Z

假设需求：同时提交一张订单及其订单的物料明细，订单和物料是一对多的关系。
咨询：
a、如何在ms crm 的一个表单页面上展现这种一对多关系的实体？
b、如何同时保存这两个实体的数据？

注：不使用iframe

无效的参数

Tue, 10 Nov 2009 10:35:18 Z

有一个自定义页面嵌入到CRM中，点击自定义查询按钮事件后CRM报错"无效的参数".
麻烦问下高手是怎么回事。谢谢！

软件工程师 1/1 | MVP 0/1

asterisk vs Office Communicator 2007 R2 哪个更适合

Tue, 10 Nov 2009 01:06:29 Z

我们使用mscrm 需要呼叫中心这块业务。开始只在crm页面上加了ocx控件，后台使用了asterisk。
现在考虑，系统全面升级。是不是将呼叫中心这块换成Office Communicator 2007 R2 更好一些。有使用的吗？

学习，学习，再学习

有關電子郵件路由器設定

Thu, 08 Oct 2009 08:20:43 Z

您好
請問在CRM Server 上安裝Microsoft Dynamics CRM E-mail Router後
設定好按載入資料,結果出現錯誤訊息為
電子郵件路由器設定管理員無法從Microsoft Dynamics CRM 伺服器擷取使用者及佇列資訊.
這可能表示Microsoft Dynamics CRM 伺服器忙碌.請確認URL
http://crmserver/mycrm正確.此外,若指定的存取認證不足,也會發生此問題.
若要再試一次,請按一下(載入資料).要求失敗,HTTP狀態401 : Unauthorized

請問,設定哪裡出錯了?
謝謝前輩們指導

plugin问题请教

Fri, 06 Nov 2009 02:47:00 Z

第一个问题：
我在客户实体里加了一个自定义按钮“审核”,点中此按钮后会将客户实体中的“是否审核”状态变为“已审核”，此部分脚本写在RemoteCommand.js 中，并且已经实现。

现在我有一个新的要求，点中“审核”按钮后，需要将此条客户信息通过WCF服务发送给外部系统。我想咨询一下，在这种情况下，是否可以在plugin中触发客户实体的update消息，然后再调用外部的服务，将此条信息发送出去。

如果不能触发plugin，有没有其他方法实现这个功能。
第二个问题：
实体记录的“禁用”、“激活”应该用哪个消息判断啊。

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