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Benutzer erstellet Kontakte, wobei er aber nicht der Besitzer ist

Answered Benutzer erstellet Kontakte, wobei er aber nicht der Besitzer ist

  • Friday, June 12, 2009 10:30 AM
     
     
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    Hallo

    Kann ein Benutzer einen neuen Kontakt erstellen von dem er aber nicht der Besitzer ist?

    Ich möchte das der Benutzer einen neuen Kontakt erstellen kann aber der Besitzer dieses Kontaktes möchte ich sein. Der Benutzer soll aber Lese- und Schreibrechte auf den Kontakt besitzen.

    Danke für Eure Hilfe

    Viele Grüße Stefan
     

All Replies

  • Friday, June 12, 2009 11:01 AM
     
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    Hallo Stefan,

    das ganze würde mit einem workflow gehen.

    Als erstes brauchst du eine Überprüfungsbedingung einstellst das der Benutzer = Ersteller (Meier = Ersteller) ist.
    Als nächstes  nimmst du den Schritt "Datensatz zuweisen" und wählst dich als neuer Benutzer aus.

    Dem alten Besitzer werden dann, glaube ich, die Rechte aus dem Rechte- und Rollenmanagement für die Entität zugewiesen
    MFG Christian----> Azubi und CRM Anfänger
     
  • Friday, June 12, 2009 12:16 PM
     
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    Ein Ergänzungsvorschlag zu dem oben gemachten Vorschlag mit dem Workflow  

    Wenn die Rechte für Lesen / Schreiben etc nicht auf der Besitzer-Ebene festgelegt, sondern auf die Ebene  "Organisationseinheit" ausgeweitet sind, dann könnte man über eine geschickte Teambildung auch dafür sorgen, dass nach der Zuweisung auch der ursprüngliche Erfasser Lese- und Schreibrechte hat. Sofern der Erfasser und der neue Besitzer in der gleichen Unternehmenseinheit / Team sind. In dem Fall dürfte alle Benutzer, die der gleichen Unternehmenseinheit wie der neue Besitzer zugeordnet sind, den Datensatz lesen / schreiben. (Noch einfacher wäre es, wenn das Schreibrecht unternehmensweit eingeräumt wird, aber das muss jedes Unternehmen selbst festlegen)
    Herzliche Grüße Markus Müller
     
  • Wednesday, June 17, 2009 7:12 AM
     
     
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    Hallo Stefan,

    gestern habe ich noch eine Einstellung gefunden:

    Einstellung-->Verwaltung-->Systemeinstellungen-->Allgemein

    Dort gibt es die Option "Legen Sie fest, ob neu zugewiesene Datensätze mit dem ursprünglichen Besitzer gemeinsam verwendet werden.
    MFG Christian----> Azubi und CRM Anfänger