Sign in
Microsoft.com
 
Microsoft
 
 
 
Microsoft >
> 
> 
Возникла сложность при работе с представлениями в Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Answered Возникла сложность при работе с представлениями в Microsoft Dynamics CRM 4.0.

  • Tuesday, May 03, 2011 9:43 AM
     
     
    Sign In to Vote
    0
    Здравствуйте. Возникла сложность при работе с представлениями в Microsoft Dynamics CRM 4.0.

    Описание бизнес-процесса:
    Имеются бизнес-партнеры, которые обращаются в службу технической поддержки. Каждый бизнес-партнер имеет набор контактных лиц. Каждый запрос в службу технической поддержки подразумевает создание обращения, обязательными атрибутами которого являются клиент(customerid) и ответственный контакт(responsiblecontactid)

    Суть вопроса:
    Создается новое обращение. Как сделать так, чтобы после заполнения поля клиент(customerid) при заполнении поля Ответственный контакт(responsiblecontactid) в представлении выводились только те контактные лица, которые относятся к указанному на форме обращения в поле клиент(customerid) клиенту.
     

All Replies

  • Tuesday, May 03, 2011 1:37 PM
    Moderator
     
     
    Sign In to Vote
    0

    В CRM 2011 такая возможность внесена в стандартный функционал. Уточните, пожалуйста, версию.

    MCT
     
  • Tuesday, May 03, 2011 3:15 PM
     
     
    Sign In to Vote
    0

    версия 4.0

     
  • Wednesday, May 04, 2011 10:11 AM
    Moderator
     
     Answered
    Sign In to Vote
    0
    Переходите на 2011 - там этот функционал внесен в стандартный функционал. 
    MCT
     
  • Wednesday, May 04, 2011 4:32 PM
     
     
    Sign In to Vote
    0

    Спасибо. Буду решать задачу именно таким способом.