Casos-Requerimiento Número Automatico único - CRM 2011
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vendredi 24 février 2012 14:56Hola a todos,
Estoy trabajando en el modulo Servicio, lo que deseo es al momento de crear un caso, se generé en forma automatica el numero del caso, y este que sea único en CRM.
se podrá hacer con herramientas default? o programación?
muchas gracias desde ya.
Atte.
Antonio
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vendredi 24 février 2012 15:20encontre la respuesta , lo trae Casos por defecto.
pero se puede modificar esa nomenclatura que entrega CRM ????? -
samedi 25 février 2012 14:23
Saludos,
Para cambiar la nomenclatura debes ir al área de Configuración -> Administración -> Numeración Automática. Eso te abre una pantalla, en donde escoges la pestaña de Casos y ahí puedes modificar el prefijo y/o la longitud del número.
Espero te ayude.
Frank
Frank Hernández | http://www.elblogcrm.com/ | http://www.twitter.com/ElBlogCRM | http://www.facebook.com/ElBlogCRM
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- Proposé comme réponse Demian Adolfo RaschkovanMVP, Moderator lundi 27 février 2012 08:39
- Marqué comme réponse Jimmy LarrauriMicrosoft Employee, Moderator vendredi 2 mars 2012 05:16
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lundi 27 février 2012 08:39Modérateur
Hola, completando lo que dice correctamente Frank, otra manera sería mediante un desarrollo e un plugin. puedes revisar si te sirve la solucion que hay en CodePlex:
http://crm2011autonumber.codeplex.com/
un saludo,
Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com
- Proposé comme réponse Demian Adolfo RaschkovanMVP, Moderator lundi 27 février 2012 08:39
- Marqué comme réponse antonsot lundi 27 février 2012 16:13
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lundi 27 février 2012 16:13gracias estimados.
Atte.
Antonio
