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CRM 2011 - Email Router - Weiterleitungsregeln verteilen

Answered CRM 2011 - Email Router - Weiterleitungsregeln verteilen

  • 2012. július 23. 13:46
     
     
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    Hallo zusammen,

    wir versuchen nun schon seit mehreren Tagen über den Weiterleitungsregel-Assistenten die Weiterleitungsregeln zu verteilen.

    Die User können wir Problem auslesen, jedoch erhalten wir beim letzten Schritt (Regel verteilen oder Prüfen ob die Regel verteilt wurde) folgende Fehlermeldung:

    "There is no such object on the server."

    Zum System:

    Email-Router und Weiterleitungsregel-Assistent ist auf dem CRM 2011 Server installiert.

    Der Exchange Server ist ein Exchange 2010, SP 1, Rollup 5
    Der CRM Server ist ein CRM 2011 Server, Basissprache English

    Wir haben uns auf dem CRM Server als Exchange Org Admin angemeldet und den Assistenten unter diesen Credentials aufgerufen.

    Irgendwelche Ideen dazu?

    Grüße

    Christoph

     

Az összes válasz

  • 2012. július 23. 17:28
     
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    Die Basissprache des Exchange-Systems ist englisch? Falls nein, bleibt der Schritt die Weiterleitungsregeln manuell zu erstellen und via Exchange in die Postfächer zu verteilen.

    Carsten Groth http://carstengroth.wordpress.com Microsoft Dynamics Certified Technology Specialist CRM Online 30 Tage kostenfrei testen – http://crm.dynamics.com/de-de/trial-overview

     
  • 2012. július 24. 6:11
    Moderátor
     
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    Hallo Christoph,

    wie Carsten bereits geschrieben hat müssen Exchange und CRM die gleiche Sprache verwenden, damit die Weiterleitungsregeln automatisch ausgerollt werden können. Ansonsten bleibt die nur der Weg, die Regeln manuell auf den Clients einzurichten.

    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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  • 2012. július 24. 12:27
     
     
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    Hallo zusammen,

    danke für den Hinweis, aber beide Server (OS und Application) sind in der Basissprache Englisch installiert. Beim CRM Server ist nur noch ein deutsches Language Pack mit drauf (CRM seitig).

    In der Zwischenzeit haben wir auch auf dem Exchange Server via ECP die Rolle „ApplicationImpersonation“ dem User zugewiesen und diesem zusätzlich noch Vollzugriff auf die Postfächer erteilt. Leider auch ohne Erfolg.

    So langsam gehen mir die zu vergebenden Berechtigungen aus... :-)

     

    Grüße

    Christoph

     
  • 2012. július 25. 7:41
     
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    Hallo Christoph!

    Hat der Administrator ein Postfach und dieses schonmal aufgerufen?
    Kannst du auf dem Exchange-Server die Weiterleitungsregeln (ohne den Assistenten) selbst installieren?

    Ich hoffe das bringt weiter. Andreas(a)Donaubauer.com www.crmfaq.de

     
  • 2012. augusztus 3. 6:37
     
     
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    Hallo zusammen,

    ja der Admin User hat auch ein Postfach, welches auch schon aufgerufen wurde.

    Die Anlage der Regel manuell über Outlook funktioniert oder was meinst du genau?

    Jedoch ist das bei hunderten Usern nicht tragbar, dies manuell einzurichten.

     
  • 2012. augusztus 3. 7:50
    Moderátor
     
     
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    Nur um sicher zu gehen, der Email Router ist auch in Englisch installiert?

    Als nächstes würde ich einmal das Tracing des Email Routers einschalten und das Trace File auswerten.

    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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  • 2012. október 5. 12:44
    Moderátor
     
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    Hallo Christoph,

    ich konnte ein ähnliches Problem mal dadurch lösen, dass ich direkt mit Outlook die Regel erstellt habe.

    Viele Grüße,
    Jürgen

    Jürgen Beck

    Dipl. Kfm./Wirtschaftsinformatik
    MVP, MCSD.NET, MCITP DBA, MCDBA, MCSE
    Microsoft Certified Business Management Solutions Professional
    Microsoft Certified CRM Developer
    Microsoft Certified Trainer

    ComBeck IT Services & Business Solutions
    Microsoft Gold Certified Partner
    Microsoft Small Business Specialist

    Developing & Supporting Business Applications from small business to big enterprises covering scores of sectors

    http://www.combeck.de