Cambiar moneda oportunidad abierta CRM 4.0
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giovedì 2 febbraio 2012 09:01
Hola a todos,
Mi pregunta es si es posible cambiar el campo de "currency" en una oportunidad abierta.
cuando abres la oportunidad aparece el campo en gris "desactivado" y no se puede cambiar por ejemplo de "Eur" a "USD" o cualquier otra moneda.
¿es problema de permisos en el usuario? o ¿no es posible hacer este cambio?
Gracias de antemano
Un saludo
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giovedì 2 febbraio 2012 09:41
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giovedì 2 febbraio 2012 20:43Moderatore
Hola Alfon,
Déjame comentarte que la limitante que experimentas es por diseño y correcta. Desde la versión 4, Microsoft Dynamics CRM deshabilita el campo Currency, esto porque se agregó la funcionalidad de Multimoneda con ello cada entidad que contenía un campo del tipo Moneda también se le agregaba internamente otros 02 campos, el tipo de cambio y un campo llamado <Nombre_Campo>_base donde se guardaba la conversión.
Es por ello que impide la modificación de este campo, porque incluiría un posible cambio en el tipo de cambio y el valor que guarda la conversión del registro.
Te aconsejaría volver a crear la oportunidad y setear los valores adecuados en especial sobre este campo que luego no es editable.
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venerdì 3 febbraio 2012 09:46De acuerdo. Muchas gracias
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venerdì 3 febbraio 2012 11:06
una duda,
entonces aunque se cambie la moneda en la parte de cliente de dicha oportunidad , ¿no cambia la moneda en la oportunidad? ¿hay que borrar la oportunidad y volverla a crear?
Gracias de nuevo
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venerdì 3 febbraio 2012 18:12Moderatore
No cambia la moneda mi estimado, el mapeo de datos solo funciona cuando se crea un registro nuevo desde la entidad padre, no funciona para actualización.
Te sugiero volverla a crear la oportunidad.
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