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  • maandag 30 augustus 2010 10:56
     
     

    Hallo NG,

    wenn ich die Deteilansicht (z.b. von Account, etc...) mittels "Datei / Drucken"  ausdrucken möchte kommen eine Reihe diverser Javascript fehlern (Internetexplorer 8 - CRM 4.0 - UR11)

    Könnt ihr das bei euch mal testen ob dies auch so ist? oder hatte schonmal jemand dieses Problem und kennt abhilfe?

    Vielen Dank!

    Gruß
    Benni

Alle reacties

  • woensdag 15 september 2010 14:03
    Moderator
     
     

    Hallo Benni,

    wenn ich das bei mir ausführe, funktioniert das ohne Probleme. Ich habe ês mit IE8 und RU12 getestet.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    www.msdynamics.de
    • Als antwoord gemarkeerd door Michael SulzMVP, Moderator vrijdag 24 september 2010 8:49
    • Markering als antwoord ongedaan gemaakt door Benni_1983 zaterdag 25 september 2010 10:26
    •  
  • zaterdag 25 september 2010 10:26
     
     

    Hi,

    ich habe ebenfalls IE8 und UR12 - es funktioniert aber nicht!

    Gruß Benni

  • dinsdag 28 september 2010 6:03
    Moderator
     
     

    Hallo Benni,

    funktioniert das auf anderen Computern bei euch? Wenn ja, würde ich einfach mal die Einstellungen der Computer vergleichen.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    www.msdynamics.de
  • dinsdag 28 september 2010 14:54
     
     

    Hallo Michael,

    es leigt nichtr an den Clients, denn ALLE Clients haben dieses Problem. Auch direkt auf dem Server - überall...

    Gruß
    Benni

  • woensdag 29 september 2010 6:07
    Moderator
     
     

    Hallo Benni,

    gilt das für alle Entitäten oder nur für bestimmte?

    Habt ihr die URL des CRM zu den INtranetsites hinzugefügt?

    FÜr mich sieht das so aus, als wenn irgend eine Einstellung des IE für dieses Verhalten sorgt.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    www.msdynamics.de
  • woensdag 29 september 2010 6:36
     
     

    Hi,

    ja es ist in den Intranetsites / auch vertrauenswürdeige bereits versucht.
    Es kommt bei allen Entitäten.

    Javascript-Fehlermeldungen lauten u.A. :
    - LOCID_UI_DIR ist undefiniert ...
    - CrmEncodeDecode ist undefiniert ...
    - ...

    Gruß
    Benni

  • woensdag 29 september 2010 8:34
    Moderator
     
     

    Hallo Benni,

    ich habe folgenden Artikel zu deinem Problem gefunden, eventuell hilft das:

    On IIS 7.0, this issue mostly happens when the static content role is installed AFTER CRM 4.0 is installed, happened to me and it took a couple of days of troubleshooting with the help of Microsoft personnel. It eventually was solved by IIS technical support.

    First, make sure the static content role service is installed on IIS 7.0 (go to Server Manager, go to Roles, right-click and add roles and static content role should be at the top of the list, click next and go ahead and install it).

    However, if the static content role is installed AFTER CRM 4.0 is installed, the static http handler mappings are not configured as they should be.

    So, go to the web site (Microsoft Dynamics CRM) -> features view -> double-click on handler mappings -> double click on "StaticFile" -> make sure it reads:

    StaticFileModule,DefaultDocumentModule

    That should enable the CRM 4.0 to handle the static javascript content accurately.

    Once this is set up, do an iisreset, this should fix it for IIS 7.0 machines experiencing this, it did it for me. The IIS 6.0 method of checking and unchecking anonymous access (done by going to authentication and enabling anonymous authentication in IIS 7.0) did not work for me.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    www.msdynamics.de
  • woensdag 29 september 2010 9:33
     
     

    Hi Michael,

    das hört sich ja vielversprechend an - anscheinend haben doch noch mehr Leute das Problem :-) puh :-)

    Aber: wir haben keinen IIS 7.0, sondern noch den alten von Win 2k3

    Gibt es hierzu vielleicht auch einen Lösungsansatz?

    Gruß
    Benni