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APPCRASH

    Pergunta

  • Prezados,

    tenho o WinVista em uma máquina compartilhada com mais dois usuários.

    Específicamente em um usuário e somente em um, qd entra no hotmail dela e tenta-se ler uma mensagem o Internet explorer dá o seguinte erro:

    Assinatura do problema:

    Nome do Evento de Problema: APPCRASH

    Nome do Aplicativo: iexplore.exe

    Versão do Aplicativo: 7.0.6002.18005

    Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 49e01e78

    Nome do Módulo de Falhas: mshtml.dll

    Versão do Módulo de Falhas: 7.0.6002.18071

    Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4a61b32a

    Código de Exceção: c0000005

    Deslocamento de Exceção: 0007919d

    Versão do sistema operacional: 6.0.6002.2.2.0.768.3

    Identificação da Localidade: 1046

    Informações Adicionais 1: fd00

    Informações Adicionais 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

    Informações Adicionais 3: fd00

    Informações Adicionais 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

    Como resolvo?
    Já tentei várias coisas, mas nada!!

    Espero uma resposta, por favor!!
    Obrigado!!

    domingo, 11 de outubro de 2009 23:42