Pytanie CRM 2011 - Outlook Client Problem #2

  • 23 martie 2012 12:38
     
     

    Hallo schon wieder :)

    Diesmal ein neues Problem im Outlook Client.

    Rollup: 6

    Im Outlook Client kann ich alle Entitäten problemlos öffnen, nur die Aktivitätenansicht hängt endlos in der Schleife

    und kommt nie zum Ende. Ich schätze es gibt ein Problem bei der Ansicht. Lassen sich die Ansichten irgendwie zurücksetzen?

    http://dl.dropbox.com/u/13493635/frage2.JPG

    Gruß

    Andreas


Toate mesajele

  • 23 martie 2012 13:13
    Moderator
     
     

    Hallo,

    normalerweise reicht es, wenn Outlook geschlossen und anschließend der Cache des IE gelöscht wird.

    Eventuell noch den Rechner neu starten, das sollte es gewesen sein.

    Sollte das nicht reichen, würde ich in der Registry mal nach dem Key DisableFormRegions suchen. Wenn dieser vorhanden ist, sollte er als Wert 0 haben.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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  • 23 martie 2012 13:46
     
     

    funktioniert leider nicht.

    Scheint wohl doch irgendwo anders zu hacken.

    Es ist doch in Ordnung den Client zu installieren und direkt das Rollup 6. ( Die Updates sind doch kumulativ, richtig ? )

  • 26 martie 2012 06:21
    Moderator
     
     

    Hallo,

    ja, die Updates sind normalerweise kumulativ. Im Falle vom RU6 kannst du das direkt installieren.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    Website

  • 26 martie 2012 06:45
     
     
    Schalte im Outlook Client unter Optionen mal die Entwickler-Fehlermeldungen für Addins ein. Du solltest dann ggfs. Fehlermeldungen zu sehen bekommen und kannst so ermitteln, ob es sich um ein Problem mit dem Addin oder nur mit der Ansicht handelt.

    Carsten Groth http://carstengroth.wordpress.com Microsoft Dynamics Certified Technology Specialist

  • 26 martie 2012 07:04
     
     

    Ich habe den Fehler inzwischen in der Datenbank gefunden und beheben können.

    Welche Option im Outlook Client meinst du im Detail?


  • 26 martie 2012 07:55
     
     

    Hallo localh0rst!

    Über Datei->Optionen kommt man zu Outlook-Optionen.
    In den Outlook-Optionen im Bereich Kategorie auf "Erweitert" im Abschnitt "Entwickler" ist das Kontrollkästchen "Add-In-Benutzeroberflächenfehler anzeigen".


    Ich hoffe das bringt weiter. Andreas(a)Donaubauer.com www.crmfaq.de