No puedo crear un Usuario

Proposed No puedo crear un Usuario

  • 28 decembrie 2011 16:52
     
     

    Hola a todos, espero me puedan apoyar.

     

    Estaba creando un usuario en Microsoft Dynamics CRM. Empezamos a recibir llamadas de los usuarios que sus procesos en CRM se habían "alentado". El Director decidió matar procesos, incluyendo el mío.

    No creí que hubiese problema, hasta que al intentar crear nuevamente el mismo usuario me salió un error de que ya se ha ocupado ese nombre de inicio de sesión. Lo he buscado en la base de datos y no lo localizo, inlcuso creé un SP para verificar en toda la Base de Datos. También intente crear otro usuario y si lo logré sin problemas.

     

    Es decir, que de alguna forma, el nombre de dominio ya está siendo ocupado en la Base de Datos, pero no se donde o de alguna manera se pudo haber guardado como parte de la información del Active Directory.

     

    Alguien sabe como puedo agregar ese usuario al CRM??. O tengo que crear un nuevo usuario en el Active Directory y deshabilitar el otro (que me gustaría evitar esto por las reglas de la empresa de nombre de dominio)  ?? 

     

    Muchas gracias a todos por su atención y apoyo.

Toate mesajele

  • 29 decembrie 2011 14:01
     
     

    Hola Luis,

    Podrías verificar que dichos usuarios no aparezcan en los grupos UserGroup y ReportingGroup del Active Directory.


    Julio
  • 29 decembrie 2011 19:01
     
     

    Hola Julio.

    Agradezco tu pronto apoyo. No había verificado que ese usuario apareciera en los grupos UserGroup y ReportingGroup, lo hice e incluso lo quité de todos los grupos a los que estaba agregado sin resultado satisfactorio   =S

    Ojala se te pueda ocurrir algo más con lo que me puedas ayudar.

    Muchas gracias nuevamente.


    Gracias por su apoyo.
  • 31 decembrie 2011 10:15
    Moderator
     
     Răspuns propus

    Hola LuisInn, el error aparentemente es porque el usuario con ese Login ya existe (podrías pegarnos el mensaje de error que te da?).

    De todos modos prueba buscar en las vistas de usuarios si ese usuario ya esta creado (no en SQL, miralo en CRM), busca tambien en los usuarios deshabilitados que no aparecen por defecto.

    mira  este hilo a ver si te sirve: http://social.microsoft.com/Forums/en-US/crmdevelopment/thread/867f4c61-3745-406d-805c-b62968bfd56a/

    un saludo,


    Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com