external OCS users can't see internal users presence information

已鎖定 external OCS users can't see internal users presence information

  • 22 ตุลาคม 2552 14:57
     
     
    So when users are signing onto communicator 2007, the get in fine, but all their contacts says presence unknown, but when the external user IM on the contacts IM communication is fine, is there a setting on OCS that I need to enable so external connection can see internal presence information?

ตอบทั้งหมด

  • 22 ตุลาคม 2552 21:47
    ผู้ดูแล
     
     คำตอบ
    No, there's no special setting for presence - it's all regular SIP traffic just like IMs.  Have you tried initiating new conversations from both sides?  You likely have some kind of firewall misconfiguration.
    Mike Stacy | Evangelyze Communications | http://www.evangelyze.net/cs/blogs/mike
    • เสนอเป็นคำตอบโดย Gavin-ZhangModerator 29 ตุลาคม 2552 10:03
    • ทำเครื่องหมายเป็นคำตอบโดย Gavin-ZhangModerator 2 พฤศจิกายน 2552 3:22
    •  
  • 23 ตุลาคม 2552 16:48
     
     
    the network team verified that traffic from port 443 and 5061 are allowed to come in, any other ports need to be open for this???
  • 24 ตุลาคม 2552 16:06
     
     คำตอบ
    If your Edge is in a perimeter network than you need also ports from your dmz to the inside network and vice versa. Look at the deployment guide for all necessary ports.

    Hope that helps.

    Bye
    ThorstenWujek
    • เสนอเป็นคำตอบโดย Gavin-ZhangModerator 29 ตุลาคม 2552 10:03
    • ทำเครื่องหมายเป็นคำตอบโดย Gavin-ZhangModerator 2 พฤศจิกายน 2552 3:22
    •