none
Gruppering af kunder

    Spørgsmål

  • Hej forum

    Jeg er helt ny i C5, og har prøvet at kigge lidt rundt i manualer for at finde svar, men indtil videre uden held.

    Problemstilling:

    Vi har rundt regnet 20 kunder, men under disse er der en masse "underkunder". Som det er sat op nu har vi derfor omkring 2-300 kunder, men mange af disse kunne jeg godt tænke mig kom ind under en paraply, så jeg kan se begynde at kigge på de samlede kunders handelsomfang. Jeg mangler altså en mulighed for at sætte "et label" på en række kunder.

    Er der nogle muligheder for at gruppere kunder på denne måde?

    Tak på forhånd.

    /Jannik

    25. april 2016 08:57

Alle besvarelser

  • Det skal lige tilføjes at vi bruger C5 2010
    25. april 2016 08:58
  • Hej Jannik,

    Du kan oprette flere debitorgrupper og gruppere dine kunder heri.

    Så kan du bl.a. trække Saldoliste grupper og få tilgodehavender samlet herpå.


    M.v.h. René rsl@

    25. april 2016 09:49
  • Hej René

    Tak for dit svar.

    Som det er nu, kan jeg se at vi har oprettet en gruppe, som alle kunder ligger under, men dette er for at samle dem efter type af kunder.

    Kan man derfor oprette flere grupper/filtre på samme kunde, så denne fx både tilhører gruppen "Vognmænd" og kunden "Region Hovedstaden"?

    Tak.

    /Jannik

    25. april 2016 11:31
  • Hej Jannik,

    Det kan du ikke umiddelbart.

    Én kunde kan kun tilhører én gruppe.

    Du kan måske benytte "Dimensioner" hvis der er købt adgang til disse.

    Så kan de tildeles/tilknyttes afdeling / bærer / formål.

    En anden mulighed kunne være at benytte "Rabatgrupper" som de enkelte kunderne kan tilknyttes.

    Det kommer dog helt an på hvilket udtræk af data du ønsker på kunderne når du vil analyse "handelsomfang" og om en afgrænsning på "Rabatgruppe" kan benyttes til dette.


    M.v.h. René rsl@

    25. april 2016 12:00
  • Hej René.

    Tak igen:)

    Som udgangspunkt er det vigtigste for mig at jeg kan linke kunder sammen, så jeg har et felt eller lignende som de har til fælles.

    Jeg vil gerne månedligt kunne hive en liste ud over alt hvad der er faktureret, og på den måde danne et overblik over "paraplykundernes" omsætning fremfor som nu 2-300 små kunder. Derfor tænker jeg at rabatgruppe måske godt kan bruges?

    Tak.

    /Jannik

    25. april 2016 12:25