Hej Hans Henrik
Hvilken version af C5 er der tale om?
Så vidt jeg er orienteret ER der nogle kendte, men sjældne periodiske problemer, der give sig udtryk i en "Der er ikke købt adgang til dette modul" fejlbesked.
Det du oplever kan jo være relateret til det samme... Umiddelbare forslag som kan afhjælpe "kendte småfejl" i C5 omkring dette:
- Har du prøvet at genindtaste de to licenskoder?
- Prøv evt. at starte C5, slette C5Codes.SYS/.C5S og så genindlæse hele kundens licens fra licensfil (C5 kan blive forvirret hvis der har været en partnerlicens lagt på).
Endelig er der noget om at der vist har indsneget sig en kernefejl som Microsofts support kæmper med at identificere nærmere...
Jeg mener at Brian i supporten er ekspert på denne fejl og kan afhjælpe den ved at få datafilen ind og køre deres password tool på den... Men det må du hellere tale med ham selv om :-)
MVH gsl@systemconnect.dk Se også: http://blog.systemconnect.dk/
