Hej
Kerneversionen C5 v2012 4.4.1.371 svarer til C5 2012 SP1 HF3.
Siden da er der rettet i ExcelGen.XAL i C5 2012 SP2 og C5 2012 SP2 HF12, så prøv at teste kundens data i seneste version C5 2012 SP2 HF14.
Hvis problemet kan reproduceres i seneste version, så opret en supportsag, så vi kan få kigget på det.
Venlig Hilsen Henrik Hansen Senior Software Engineer Microsoft Dynamics C5