none
Ustabil brugerstatus med kerne 2012

    Spørgsmål

  • Jeg har en C5-installation med applikation version 4.3.1.5 (build 4.3.1.5.4) med en kerne 4.4.2.470, hvor brugerstatus er meget ustabil. Når man går ind i brugerstatus kan den vise 2 brugere, og hvis man går ud af brugerstatus, og ind igen, kan den vise 8 brugere. Hvis man går ud og ind igen af brugerstatus, kan den kun vise 1 bruger.

    Kort sagt, så er der brugere med i brugerstatus, som pludselig er væk, og så er med igen.

    Jeg lavede en kørsel, der løb igennem max. antal brugere og hentede indholdet i #SessionUser, og denne kørsel kørte jeg 10 gange. Her forsvandt brugere fra et gennemløb for at dukke op igen ved næste gennemløb.

    Jeg har haft slettet c5user.c5s en aften, men problemet opstod med det samme den næste dag.

    Mvh. Tom Troelsen

    14. august 2015 08:10

Alle besvarelser

  • Hej Tom,

    Hvordan ser dine opstartsparametre ud?

    Er der f.eks. KillTest.XAL sat op som timerkørsel?
    I givet fald med hvilken hyppighed?


    Venlig Hilsen Henrik Hansen Senior Software Engineer Microsoft Dynamics C5

    17. august 2015 05:21
    Ejer
  • Hej Henrik.

    Jeg glemte at skrive, at det er en SQL-installation.

    Bortset fra SQL-parametre har jeg kun -cdk og -q430 i C5.ini

    Jeg har ikke KillTest.XAL sat op. Faktisk er der ikke sat noget op under Timer-kørsler.

    Med venlig hilsen

    Tom Troelsen

    17. august 2015 06:50
  • Hej Tom,

    Brugeroversigten kan komme i "konkurrence" med HeartBeatet og kernens indbyggede KillTest i adgangen til informationerne i c5user.c5s, specielt hvis der er mange samtidige brugere på en netværksinstallation. Det er ikke nødvendigvis et sygdomstegn. Hvis brugeroversigten startes og den får lov til selv at opdatere et par gange burde den normalt vise samtlige aktive brugere.


    Venlig Hilsen Henrik Hansen Senior Software Engineer Microsoft Dynamics C5

    17. august 2015 07:19
    Ejer
  • Hej Henrik.

    Det gør den ikke. Den viser en bruger det ene øjeblik, og den er væk det næste.

    Det vil sige, at hvis jeg slår HeatBeat fra, så vil det virke (blot som test)?

    Mvh. Tom Troelsen

    17. august 2015 08:40
  • Hej Tom,

    Giv mig evt. et ring - min kontaktinfo skulle være tilgængelig via Dynamics Yammer gruppen (Online boksen søg efter i toppen)


    Venlig Hilsen Henrik Hansen Senior Software Engineer Microsoft Dynamics C5

    17. august 2015 08:47
    Ejer
  • Hej Henrik.

    Alle servere er virtuelle server (Windows 2008 R2).

    Hvis en bruger disconnecter fra Citrix, får det den samme connection igen, når de reconnecter.

    Citrix-serveren kører på en fysisk server, mens C5 ligger på en anden fysisk server.

    De 2 servere kommunikerer igennem en firewall.

    Jeg kom til at tænke på, om det kan være pga. -q430 i C5.INI, for problemet opstod,

    da jeg opgradere deres kerne til 2012.

    Mvh. Tom Troelsen

    20. august 2015 09:59