none
C5 2012 og problemer med at indlæse mail fra bestemt postprofil

    Spørgsmål

  • Hej 

    Jeg er stødt på en pudsig ting i mit fakturaindlæsnings modul, ”Quiink In”, til C5, som ikke kan læse mails ind i C5 med postprofilen ”Quiink” hos EEN bestemt kunde.

     

    Her har jeg lavet en emailadresse til at modtage fakturaer på, og lagt den ind i postprofil, Quiink, som fint virker i Outlook. Kunden har i forvejen en Office 365 postprofil (brugernes egne postkasser), som kører i Office 365 skyen.

     

    Når jeg forsøger at læse post fra Quiink profilen med C5’s egen ”metode” (og hvordan virker det?) og ind i C5 tabel/felter, fryser den fast og C5 skal aflives med et CTRL-ALT-DEL L

     

    Jeg har angivet postprofilen Quiink i C5 brugerindstillingerne også, men lige fedt hjælper det.

     

    Kundens pc er Windows 7 professional, Outlook 2013 med posten I Office365.

    C5 Ligger på SBS server og er version 2012 SP1 og kører på SQL database.

    Der er 3 klient pc’er, og de 2 af dem ”fryser” mens den ene læser fra brugeren postkasse (Office 365)

     

    I og med at C5 og læsefunktionen til mail for mig at se er REN blackbox, vil jeg høre om nogen kan sætte mig på sporet, for jeg har stribevis af andre kunder, som læser post ind i fakturasystemet uden problemer.

     

    Er der noget ”teknik” man kan læse om i noget dokumentation eller `?

     

    Jeg håber nogen kan pege mig på sporet, for min kunde kan ikke bruge PDF/mail delen men udelukkende den elektroniske del, og da de er lige gået i drift og får stadig størstedelen ind på mail/PDF L

    Mvh

    Christian/InterConnect


    IC.CJP

    8. november 2016 13:41