none
Overgang fra Trial til CRM Online

    Spørgsmål

  • Jeg har nu i 4 uger brugt CRM Online Pro for at prøve det af og besluttet at jeg vil gerne forsætte med at bruge CRM Online Basic.

    Online fungerer det fint, men i Outlook siger den nu at jeg ikke kan administrerer mit organisation.
    Jeg har ikke foretaget nogle ændringer i Outlook 2013 integrationen.

    Det eneste der er sket er at alle menuer for CRM ikke virker. De er dimmed.
    Alle mine data er tilgængelige online, men ikke via Outllook.

    Nogle der kan hjælpe med at få det til at virke igen.

    3. januar 2014 11:09

Alle besvarelser

  • Hej Lennart Øster

    Du har skrevet på et forum til Dynamics C5 (som er et ERP/økonomisystem fra Microsoft).

    Så du får umiddelbart nok ikke et kvalificeret svar her.

    Prøv i stedet at søge efter et Dynamics CRM forum.

    Alternativt kan du prøve at kontakte en CRM partner som fx www.coreambition.dk


    MVH gsl@systemconnect.dk Se også: http://blog.systemconnect.dk/

    6. januar 2014 07:38
  • Hej

    Det er jeg ked af. Det er det link der står i min Office 365 med teksten "Du kan stile spørgsmål her i CRM forummet."
    Jeg tjekkede ikke lige om det var korrekt

    Jeg prøver at finde en

    6. januar 2014 13:29
  • Hej Lennart,

    Der findes et dedikeret (Engelsk sproget) CRM forum på:

    https://community.dynamics.com/crm/f/117.aspx

    Jeg er dog usikker på om alle med f.eks. LiveID eller HotMail konto kan tilgå dette forum.

    Jeg har henvendt mig til CRM teamet, og gjort dem opmærksom på at der ikke findes et dansksproget CRM forum for enden af den URL, som der er et link til i den danske CRM Online.

    Har man ikke adgang til en form for support, når man abonnerer på CRM Online? 

    Der findes en dansksproget side med links til opsætning og fejlfinding omkring Outlook og CRM:

    http://www.microsoft.com/da-dk/dynamics/crm-customer-center/set-up-crm-for-outlook.aspx



    Venlig Hilsen Henrik Hansen Program Manager II Microsoft Dynamics C5

    7. januar 2014 16:41
    Ejer