none
Kan ikke indlæse koder efter skift til anden computer

    Spørgsmål

  • Sidste år købte jeg C5 light 2012 til at styre mit regnskab på.

    Jeg installerede det på min bærbare pc med Windows XP. Efterfølgende gik min pc ned, og jeg skal herefter installere det på min nye bærbare pc med Windows 8

    Selve installationen ser ikke ud til at fejle noget, men når jeg indlæser koderne får jeg 9 ens fejl om at jeg ikke har adgang + et spørgsmål om jeg vil prøve igen.

    Jeg kan simpelt hen ikke få lov til at indlæse de koder jeg har liggende eller koden jeg har hentet fra hjemmesiden igen.

    Jeg nåede aldrig at komme i gang med at bogføre eller noget fra det jeg installerede på min gamle pc, så jeg har heller ikke lavet en backup.

    Mvh Allan

    4. februar 2014 12:12

Alle besvarelser

  • Sidste år købte jeg C5 light 2012 til at styre mit regnskab på.

    Jeg installerede det på min bærbare pc med Windows XP. Efterfølgende gik min pc ned, og jeg skal herefter installere det på min nye bærbare pc med Windows 8

    Selve installationen ser ikke ud til at fejle noget, men når jeg indlæser koderne får jeg 9 ens fejl om at jeg ikke har adgang + et spørgsmål om jeg vil prøve igen.

    Jeg kan simpelt hen ikke få lov til at indlæse de koder jeg har liggende eller koden jeg har hentet fra hjemmesiden igen.

    Jeg nåede aldrig at komme i gang med at bogføre eller noget fra det jeg installerede på min gamle pc, så jeg har heller ikke lavet en backup.

    Mvh Allan

    Hej Allan,

    Der er ikke nødvendigt at indlæse koderne.

    Du kan skrive alle oplysningerne ind selv under Generelt/Tilpasning/Adgangskontrol/Koder.

    På ældre versioner af C5 skulle licensnummeret slizes ind i exe-filerne, men det er ikke aktuelt længere.


    M.v.h. René rsl@

    4. februar 2014 18:14
  • Hej Allan,

    Check i dokumentet SetupGuide_dk.pdf afsnittet "FØRSTE OPSTART AF NYINSTALLERET MICROSOFT DYNAMICS C5 2012" på side 71.
    På Windows versioner senere end Windows XP skal C5 startes som Administrator (se dokumentet) første gang C5 startes og koder skal indlæses.Vær opmærksom på om dine koder svarer til den installationstype, som du har valgt (Native eller SQL).


    Venlig Hilsen Henrik Hansen Program Manager II Microsoft Dynamics C5

    5. februar 2014 08:25
    Ejer