none
E-mail / PDF faktura opsætning

    Spørgsmål

  • Hej

    Jeg har fået ny computer og mangler lidt hjælp i at få min pdf fakturaer som skal sendes via E-Mail til at se ud som dem på min gamle computer.

    Jeg har installeret min E.dok pdf printer, og jeg har fået det sat op så at den generere en pdf samt E-Mail når jeg vil sende en faktura samt bruge vand mærke osv.

    så langt så godt.

    Nu er mit problem så at jeg plejer at have en fast tekst + fast emne tekst mm når jeg sender via E-mail, dette medtager den ikke på min nye computer.

    Derudover autoudfylder den ikke modtageren af fakturaen, selv om opsætningen i C5 er sat korrekt op til PDF faktura på den nye computer.

    Mit sidste problem som jeg håber i kan hjælpe mig med er, hvis jeg ikke vil sende fakturaen som e-mail skal jeg jo svare nej til dette, også vil den skrive ud på den tilknyttede printer, dette gør den ikke, men åbner en pdf fil + en mail lige som hvis jeg havde svaret ja   

    Jeg ved det måske "kun" er et par flueben jeg har sat forkert eller noget, så jeg håber nogen kan hjælpe mig herinde.

    Hilsen Mona

    29. januar 2015 11:41

Alle besvarelser

  • Hej

    Jeg har fået ny computer og mangler lidt hjælp i at få min pdf fakturaer som skal sendes via E-Mail til at se ud som dem på min gamle computer.

    Jeg har installeret min E.dok pdf printer, og jeg har fået det sat op så at den generere en pdf samt E-Mail når jeg vil sende en faktura samt bruge vand mærke osv.

    så langt så godt.

    Nu er mit problem så at jeg plejer at have en fast tekst + fast emne tekst mm når jeg sender via E-mail, dette medtager den ikke på min nye computer.

    Derudover autoudfylder den ikke modtageren af fakturaen, selv om opsætningen i C5 er sat korrekt op til PDF faktura på den nye computer.

    Mit sidste problem som jeg håber i kan hjælpe mig med er, hvis jeg ikke vil sende fakturaen som e-mail skal jeg jo svare nej til dette, også vil den skrive ud på den tilknyttede printer, dette gør den ikke, men åbner en pdf fil + en mail lige som hvis jeg havde svaret ja   

    Jeg ved det måske "kun" er et par flueben jeg har sat forkert eller noget, så jeg håber nogen kan hjælpe mig herinde.

    Hilsen Mona

    Hej Mona,

    Mit bedste råd er at se hvordan eDocprinter var opsat på din gamle pc.

    Som du selv antyder er det måske bare nogle flueben der står forkert og at du mangler at angive en printer der skal udskrives på.


    M.v.h. René rsl@

    29. januar 2015 12:39
  • Hej Mona

    Kan det passe at der kommer underlige/kryptiske linjer med % på din PDF-udskrift?

    For så lyder det som om du måske mangler at sætte fluebenet "Aktiver identifikation af PDF-kommandoer på siden Links i eDocPrinter-opsætningen...

    Mht. at der printes til PDF selvom du svarer nej til det, så vil jeg tro at du i din C5 altid skal vælge din papir-printer når du udskriver - og så sætter din C5-tilpasning selv printeren til eDocPrinteren hvis det er nødvendigt... Men det kræver at det hele er konfigureret rigtigt...

    Det kan altså være lige kryptisk selv at opsætte selv så det bare spiller automatisk, så brug din C5 support hvis det stadig driller...


    MVH gsl@systemconnect.dk Se også: http://blog.systemconnect.dk/

    • Foreslået som svar af Gert Lynge 29. januar 2015 19:08
    29. januar 2015 19:08
  • Hej

    Jeg har sat min Edoc printer op son den var på den gamle maskine, kan sagtens få den til at printe ud på den tilknyttede printer, det er mere når den har genereret pdf´en så autoudfylder den ikke modtageren + emnefeltet, samt min autotekst som jeg plejer at sende til mine kunder.

    30. januar 2015 06:19
  • Hej

    Nej der er ikke underlige tegn på udskriften, og ja jeg har sat flueben i Aktiver identifikation af PDF-kommandoer, men det virker stadig ikke.

    30. januar 2015 06:24
  • Hej Mona

    Så kan jeg ikke lige gennemskue hvad der er galt herfra...

    (Jeg er på kursus i dag, så jeg har desværre ikke mulighed for at kontakte dig direkte).

    Måske mangler du at oprette den rigtige eDocPrinter-profil på den nye PCer...

    Hvis du kontakter vores support, er jeg sikker på at de kan hoppe på og gennemskue det ret hurtigt, men det er lidt svært uden adgang til maskinen.


    MVH gsl@systemconnect.dk Se også: http://blog.systemconnect.dk/

    30. januar 2015 06:55