none
C5 og IE 9

    Spørgsmål

  • Jeg har det problem at efter jeg har installeret Internet Explorer 9, så virker min C5 ikke. Afinstallerer jeg den, forsvinder IE helt og så kan jeg ikke åbne Outlook. Kan nogen hjælpe med det problem?
    15. juli 2011 13:18

Alle besvarelser

  • Hej Helle

     

    Det er desværre en kendt fejl at C5 version 2010 i udgaver før Service Pack 1, Hotfix 6 kan have problemer med Internet Explorer 9. Det har noget med det nye sidepanel at gøre.

    Det hjælper muligvis at slå det fra - ellers e rder ikke andet at gøre end at opdatere din C5.

     

    Hvis du ikke kører på C5 version 2010 kan det være noget andet der er galt.

     

    MVH

        gsl (at) systemconnect.dkd


    MVH gsl (at) systemconnect.dk
    15. juli 2011 14:03
  • Hej Gert,

     

    Jeg har C5 2010.

     

    Jeg er bare ikke helt klar over hvor man slår Hotfix 6 fra henne. C5 2010 kan vel opdateres?


    15. juli 2011 16:41
  • Hej Helle

     

    Ja - naturligvis. Og opdateringen koster ikke noget hvis du har opdateringsabonnement på din C5.

    Det koster dog lidt "arbejdsløn" hvis du skal have hjælp til at lægge den ind - hvilket jeg kraftigt må anbefale dig. Især hvis du har tilpasninger i din C5 eller ikke ved hvordan man gør/har prøvet det før.

     

    Du skal kontakte den C5-partner du valgte da du købte din C5 - alternativt en hvilken som helst ande C5 Partner, der dog så lige skal have overdraget din licens først (du er velkommen til at kontakte www.systemconnect.dk - selvom jeg er på ferie fra i dag, så er der andre der tager telefonen :-) )...

    De kan også hjælpe dig hvis du ikke har opdateringsabonnement på din C5 - og ønsker at genindtræde i det.

     

     


    MVH gsl (at) systemconnect.dk
    15. juli 2011 16:56
  • Hej Helle,

    Som Gert nævner, så er en løsning på problemet med i seneste opdatering til C5 2010, som er Service Pack 1 Hotfix7.

    Indtil den er installeret skal du slå sidepanelet i C5 fra, så det ikke startes, når C5 startes.

    Under Programmer start: Microsoft Dynamics C5/Administration/Microsoft Dynamics C5 2012 Development DK

    Dette starter konsol versionen af C5.

    Gå til: Generelt/Tilpasning/Brugerkonfiguration/Applikation

    Gå til side 2 med: ALT+F8

    I bunden af side 2: Sidepanel/Vis ikke ved opstart.

    Sæt denne til Ja.

    Luk med F3 + F3 + F3 + F3 og "Afslut Microsoft Dynamics C5?": Ja

    Nu skulle du kunne starte C5 normalt - dog uden sidepanelet, som er det som volder problemer.

     


    Venlig Hilsen Henrik Hansen Program Manager II Microsoft Dynamics C5
    20. juli 2011 05:48
    Ejer