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Doppelzahlungen bei Commerzbank RRS feed

  • Frage

  • Am 25.7.2018 ist es bei mir zu Doppelzahlungen gekommen. Ich habe mehrere Zahlungen über MS Money online ein- und per HBCI Modul übertragen. Am 27.7. habe ich dann die Doppelzahlungen gesehen. Dem Kundenbetreuer der Commerzbank war nichts von bankseitigen technischen Fehlern bekannt. Sind technische Gründe bei HBCI Modul bekannt?
    Freitag, 27. Juli 2018 13:32

Antworten

  • Hallo Ulf,

    herzlichen Dank für dein Angebot. Momentan funktioniert der Überweisungsvorgang wieder fehlerfrei. Ich melde mich gerne wieder, wenn der Fehler noch einmal auftritt.

    Gruß
    Superiem

    • Als Antwort markiert Superiem Freitag, 4. Dezember 2020 18:58
    Samstag, 1. September 2018 09:46

Alle Antworten

  • Halo Superiem,
    Am 27.07.2018 um 15:32 schrieb Superiem:
    > Am 25.7.2018 ist es bei mir zu Doppelzahlungen gekommen. Ich habe
    > mehrere Zahlungen über MS Money online ein- und per HBCI Modul
    > übertragen. Am 27.7. habe ich dann die Doppelzahlungen gesehen. Dem
    > Kundenbetreuer der Commerzbank war nichts von bankseitigen technischen
    > Fehlern bekannt. Sind technische Gründe bei HBCI Modul bekannt?
     
    Schau doch mal in die Protokolle/Bankrückmeldungen vom 25.7.18. Wenn Du
    sie gespeichert hast, solltest Du das dort nachvollziehen und damit
    klären können.
    Wo sie stehen, findest Du unter Einstellungen/Allgemein/Verzeichnisse.
    Du kannst sie aber besser noch direkt im Menuepunkt "Protokoll" laden.
    Dort wählst Du die Protokolldatei, nicht den Auszug.
     --
    VG aus der Heide - Ulf
    WIN 10 pro 64bit
     
    Samstag, 28. Juli 2018 07:07
  • Hallo Ulf,

    ich nehme Bezug auf meine Frage vom 27.07.2018 und habe heute bei einer Überweisung festgestellt, dass der Überweisungsauftrag im HBCI-Modul und in Money stehenbleibt, obwohl laut Bankprotokoll die Auftrag angenommen wurde. Hätte ich das nicht gesehen, wäre es bei der nächsten Aktion zu einer erneuten Überweisung gekommen. Wie kann ich das korrigieren?

    Grüße Superiem

    Samstag, 11. August 2018 08:30
  • Am 11.08.2018 um 10:30 schrieb Superiem:
    > Hallo Ulf,
    >
    > ich nehme Bezug auf meine Frage vom 27.07.2018 und habe heute bei einer
    > Überweisung festgestellt, dass der Überweisungsauftrag im HBCI-Modul und
    > in Money stehenbleibt, obwohl laut Bankprotokoll die Auftrag angenommen
    > wurde. Hätte ich das nicht gesehen, wäre es bei der nächsten Aktion zu
    > einer erneuten Überweisung gekommen. Wie kann ich das korrigieren?
     
    Ohne Systemanalyse stochern wir im Dunkeln :(.
    Poste einfach das Ergebnis.
    Du findest die Money-Systemanalyse im HBCI-Modul unter Hilfe.
     
    --
    VG aus der Heide - Ulf
    WIN 10 pro 64bit
     
    Samstag, 11. August 2018 09:12
  • Vorab <g class="gr_ gr_139 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling ins-del multiReplace" data-gr-id="139" id="139">schon</g> mal Danke!

    ----------------------------------------------------------------------

    Money 99V2000 & HBCIFM99 Systemprüfung 1.23 Stand 12.08.2018 15:38:57
    OS Version: Windows 10 Home (<g class="gr_ gr_46 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling ins-del multiReplace" data-gr-id="46" id="46">ohne</g> SP) 64bit
    Windir: C:\WINDOWS
    <g class="gr_ gr_47 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling ins-del multiReplace" data-gr-id="47" id="47">Appdata</g>: C:\Users\Michael\AppData\Roaming
    Explorer Version: 10.0.17134.165
    Internet Explorer version: 11.0.17134.1
    Locale: 1031
    Regionsoptionen <g class="gr_ gr_55 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="55" id="55">korrekt</g> für Deutschland <g class="gr_ gr_56 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="56" id="56">eingestellt</g>
    CommonFilesDir: C:\Program Files (x86)\Common Files
    CommonFilesDir (x86): C:\Program Files (x86)\Common Files
    Money Version: 7.0.0.723
    Money LCID: 1031
    Money SKU: SuiteB
    mfc42.dll Version <g class="gr_ gr_48 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling ins-del multiReplace" data-gr-id="48" id="48">im</g> Money-Verz.: C:\program files\microsoft money\mfc42.dll <g class="gr_ gr_124 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="124" id="124">nichtgefunden</g> (OK)
    mfc42.dll Version <g class="gr_ gr_49 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling ins-del multiReplace" data-gr-id="49" id="49">im</g> Windows-Verz.: 6.6.8063.0
    vipzka.exe Version: 3.0.0.54 (Money 99V2000 SP1 Decoder)
    HBCIFM99 Version: 5.1.0.3
    DDBAC Version: 5.6.93.0
    DDBAC Dir: C:\Users\Michael\AppData\Roaming\DataDesign\DDBAC
    MDAC Version : 6.3.9600.16384 (<g class="gr_ gr_59 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="59" id="59">unbekannte</g> MDAC)
    Jet 3.5 Version: 3.51.623.4
    Jet 4.0 Version: 4.0.9801.0 (<g class="gr_ gr_60 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="60" id="60">unbekannter</g> SP)
    ODBC Jet Version: 10.0.17134.1
    Älteste Datei <g class="gr_ gr_50 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling ins-del multiReplace" data-gr-id="50" id="50">im</g> Money-Ordner: MSMONEY.EXE 15.03.1999 (OK)
    MS Setup Registry Key für <g class="gr_ gr_125 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="125" id="125">keinebekannte</g> MS Money Version <g class="gr_ gr_62 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="62" id="62">gefunden</g>
    QuoteServerURL: http://data.moneycentral.msn.com/Scripts/invisapi.dll/ (OK)
    Alte Registry Werte <g class="gr_ gr_127 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="127" id="127">sindentfernt</g>. (OK)
    SmrtInetURL: https://www.hbcifm99.de/smrtinet.ini (<g class="gr_ gr_45 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling ins-del multiReplace" data-gr-id="45" id="45">unbekannt</g>)
    Kein LAN-Proxy <g class="gr_ gr_65 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="65" id="65">konfiguriert</g>
    Windows Firewall ist <g class="gr_ gr_66 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="66" id="66">eingeschaltet</g>
    Antivirus Windows Defender ProductState 393472 <g class="gr_ gr_128 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="128" id="128">nichtaktiv</g>, <g class="gr_ gr_68 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="68" id="68">aktuell</g>
    Antivirus Kaspersky Internet Security ProductState 266240 <g class="gr_ gr_69 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="69" id="69">aktiv</g>, <g class="gr_ gr_70 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="70" id="70">aktuell</g>
    Firewall Kaspersky Internet Security ProductState 266240 <g class="gr_ gr_71 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="71" id="71">aktiv</g>, <g class="gr_ gr_72 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="72" id="72">aktuell</g>
    AntiSpyware Kaspersky Internet Security ProductState 266240 <g class="gr_ gr_73 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="73" id="73">aktiv</g>, <g class="gr_ gr_74 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="74" id="74">aktuell</g>
    AntiSpyware Windows Defender ProductState 393472 <g class="gr_ gr_130 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="130" id="130">nichtaktiv</g>, <g class="gr_ gr_76 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="76" id="76">aktuell</g>
    Kontakt 0: Commerzbank <g class="gr_ gr_77 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="77" id="77">vormals</g> Dresdner Bank (Commerzbank <g class="gr_ gr_78 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="78" id="78">vormals</g> Dresdner Bank) BLZ 37080040 HBCI 300 CommAddr hbci.commerzbank.de SecProgID RDH.1 MediaFile
    Kontakt 1: Commerzbank <g class="gr_ gr_79 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="79" id="79">vormals</g> Dresdner Bank #2 (Commerzbank <g class="gr_ gr_80 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling" data-gr-id="80" id="80">vormals</g> Dresdner Bank) BLZ 37080040 HBCI 300 CommAddr hbci.commerzbank.de SecProgID RDH.1 MediaFile
    Kontakt 2: Volksbank Esens (Volksbank Esens) BLZ 28291551 HBCI 300 CommAddr hbci.gad.de SecProgID RDH.1 MediaFile
    Kontakt 3: Sparkasse Düren Ger (Sparkasse Düren) BLZ 39550110 HBCI 300 CommAddr banking-rl5.s-fints-pt-rl.de SecProgID <g class="gr_ gr_53 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling ins-del multiReplace" data-gr-id="53" id="53">DDV</g> SmartCard
    Kontakt 4: Sparkasse Düren Ela (Sparkasse Düren) BLZ 39550110 HBCI 300 CommAddr banking-rl5.s-fints-pt-rl.de SecProgID <g class="gr_ gr_54 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling ins-del multiReplace" data-gr-id="54" id="54">DDV</g> SmartCard

    Sonntag, 12. August 2018 13:44
  • Hallo Superiem,
    Am 12.08.2018 um 15:44 schrieb Superiem:
    ...
    Die Systemanalyse ist schwer lesbar wegen der vielen Steuercodes,
    scheint aber i.O. zu sein.
    Woher hast Du das Ergebnis kopiert? Die Systemanalyse erzeugt doch eine
    übersichtliche Textdatei! Sieht diese genauso aus?
    Es gibt ein Pre-release auf http://www.hbcifm99.de/PR.html
    Tritt der Fehler damit auch auf?
    Was ist, wenn Du Kaspersky mal deaktivierst?
     --
    VG aus der Heide - Ulf
    WIN 10 pro 64bit
     
    Sonntag, 12. August 2018 18:21
  • Hallo Ulf,

    ich nehme Bezug auf meine Frage vom 27.07.2018 und habe heute bei einer Überweisung festgestellt, dass der Überweisungsauftrag im HBCI-Modul und in Money stehenbleibt, obwohl laut Bankprotokoll die Auftrag angenommen wurde. Hätte ich das nicht gesehen, wäre es bei der nächsten Aktion zu einer erneuten Überweisung gekommen. Wie kann ich das korrigieren?

    Grüße Superiem

    Maile mir bitte den Auszug aus der HBCILOG.TXT der entsprechenden Überweisungen unverändert an hbci (at) uamann (punkt) de, dann kann ich sehen, was schief läuft.

    Gruß von der Schlei
    Uli
    --
    https://www.hbcifm99.de/

    https://www.hbcifm99.de/share/hbcifm99atom.xml

    Donnerstag, 23. August 2018 08:41
  • Hallo Ulf,

    herzlichen Dank für dein Angebot. Momentan funktioniert der Überweisungsvorgang wieder fehlerfrei. Ich melde mich gerne wieder, wenn der Fehler noch einmal auftritt.

    Gruß
    Superiem

    • Als Antwort markiert Superiem Freitag, 4. Dezember 2020 18:58
    Samstag, 1. September 2018 09:46