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Aktivierung nach dem Neubau des Computers (Server 2003 R2 STD DE mit SP2 OEM)

    Frage

  • Wegen eines Defekts am Computer musste dieser ersetzt werden. Es ist somit alles neu. HD, Board CPU u.s.w.

    Die Neuaktivierung wurde von mir zwar erwartet aber sie funktioniert nun nicht. Die Aufforderung den Produkt-key einzugeben misslingt. Der Key ist gültig, da gekauft, vor mir liegend, von ihnen (MS) geprüft.

    Die Lösung wäre einen Ersatzkey bereitzustellen und die Technische Hotline aufzurufen.

    Die Supportline hilft freundlich aber in der Lage eine Ersatzkey bereitzustellen war niemand. Es ist eine Katastrofe wie schwierig es ist ein gekauftes Produkt erneut einzusetzen. Ich werde keinen neuen Key für diese Installation kaufen. Ich erwarte kompetente und schnelle Hilfe.

    Ich telefoniere einen ganzen Nachmittag mit Microsoft und es funktioniert immer noch nicht.

    Vielen Dank für die Unterstützung

    Freundliche Grüsse Anton Meier

    Montag, 24. Januar 2011 16:47

Alle Antworten

  • Am 1/24/2011 5:47:47 PM schrieb Anton Meier:

    Wegen eines Defekts am Computer musste dieser ersetzt werden. Es ist
    somit alles neu. HD, Board CPU u.s.w.

    Die Neuaktivierung wurde von mir zwar erwartet aber sie
    funktioniert nun nicht. Die Aufforderung den Produkt-key einzugeben
    misslingt. Der Key ist gültig, da gekauft, vor mir liegend, von
    ihnen (MS) geprüft.

    Die Lösung wäre einen Ersatzkey bereitzustellen und die Technische
    Hotline aufzurufen.

    Die Supportline hilft freundlich aber in der Lage eine Ersatzkey
    bereitzustellen war niemand. Es ist eine Katastrofe wie schwierig
    es ist ein gekauftes Produkt erneut einzusetzen. Ich werde keinen
    neuen Key für diese Installation kaufen. Ich erwarte kompetente und
    schnelle Hilfe.

    Ich telefoniere einen ganzen Nachmittag mit Microsoft und es
    funktioniert immer noch nicht.

    Leider bist du hier im falschen Forum. Das Thema hier ist nur MS
    Money. Suche bitte unter
    <http://social.answers.microsoft.com/Forums/de-DE/categories> ein
    passendes Forum.


    lG Ferenc

    Montag, 24. Januar 2011 18:12
  • Das Thema hier ist nur MS Money.



    Bist Du sicher? Wenn ich richtig gezählt habe: 28 Threads, davon betreffen 11 MS Money. Hat jemand Hoffnung, dass das besser wird?

    Grüsse Reynard25

    Montag, 24. Januar 2011 20:41