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keine Kontoauszüge bei der Postbank RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    es sind keine Auszüge der Postbank mehr möglich. Folgende Fehlermeldung:

    PIN (Passwort) Änderung nicht möglich.
    Folgende Fehlermeldung wurde von der Bank zurückgeliefert:
    Vorläufige Sperre liegt vor. Entsperren mit GV 'PIN-Sperre aufheben' möglich.Warnung: Vorläufige Sperre liegt vor. Entsperren mit GV 'PIN-Sperre aufheben' möglich. (3931)

    Neu synchronisieren erbringt immer dieselben Fehlermeldungen.

    Was tun?

    Danke für die Hilfe

    Andreas Reuther

    Samstag, 29. Juni 2019 08:28

Alle Antworten

  • Hallo,

    hast Du es probiert? HomeBanking-Administrator --> Postbank-Kontakt --> Bearbeiten --> PIN entsperren.

    Samstag, 29. Juni 2019 13:02
  • Hallo, danke

    ich habe den Fehler gefunden: Nach der Vergabe einer neuen Postbank ID habe ich die Daten im Money nicht geändert, sodass die Anmeldung mit den alten Daten erfolgte. Die habe ich geändert und nun funktioniert es wieder
    • Bearbeitet SaerdnaR Samstag, 29. Juni 2019 16:12
    Samstag, 29. Juni 2019 15:50