none
Mein neuer ASUS-Laptop mit Windows 8.1 hat eine ser langsame kabellose Internetverbindung, woran kann das liegen?

    Frage

  • Ich habe seit einem Monat ein neues Notebook, doch seit einigen Tagen ist meine Internetverbindung sehr langsam und ich muss oft auf reload clicken damit Seiten überhaupt laden. Davor hat es jedoch blendend funktioniert. An meinem Router kann das Problem nicht liegen weil andere PCs/Smartphones zu Hause einwandfrei funktionieren. Vor zwei Wochen hatte ich das Problem auch, damals habe ich eine Wiederherstellung zu einem früheren Zeitpunkt durchgeführt und dies hat das Problem gelöst. Nun aber habe ich keine Wiederherstellungspunkte mehr gespeichert aus irgendeinen Grund, und ich frage mich ob ich Windows nochmal neu installieren soll. Ist dies wirklich notwendig? Ich möchte nicht alle Daten wieder verlieren. Meine WLAN-Treiber sind auf den neuesten Stand. In den letzten Tagen gabs meines Wissens nach auch keine neuen Windows-Updates die irgendein Bug haben könnten. Vielleicht eine Inkompatibilät mit meinem Antivirus (Kaspersky Internet Security) oder ein falsch installiertes Programm? Ich versteh jedoch nicht warum dies zweimal geschieht. Bei ASUS habe ich schon angerufen, aber da es sich um ein Softwareproblem handelt übernehmen sie keine Haftung. Es handelt sich um ein N550JK-CN042H-Notebook mit IntelCore i7, 8GB RAM und NVIDIA GTX850M. Als Standardbrwoser nutze ich Firefox, aber auch bei Internet Explorer tritt das selbe Problem auf.

    Bitte hilft mir!

    Gruß,

    David


    Donnerstag, 10. Juli 2014 14:10