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Sparda Bank Hessen, seit TAN Umstellung kann ich keine Daten mehr abrufen RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    seit der TAN Umstellung kann ich keine Daten mehr abrufen. Fehler 9800. Es ist kein TAN Verfahren freigeschaltet. Ich habe versucht das Konto neu zu verbinden, ging aber auch nicht.

    Ich werde jetzt aufgefordert einen TAN einzugeben, aber ich habe ja keinen. Wie komme ich da weiter? Bei allen anderen banken ging es die Umstellung problemlos.

    Danke

    Freitag, 8. November 2019 15:35

Alle Antworten

  • Ich habe die bank gelöscht und neu Synchronisieren wollen. das geht nicht. Sie fordert mich auf, einen PIN einzugeben, aber den habe ich ja nicht. Das muss dann wohl eine mTAN sein, die bekomme ich aber nicht.

    Vor dem löschen hatte ich folgende Fehlermeldung:

    Folgende Fehlermeldung

    Fehlerreport DDBAC Version: 5770
    ----------------[DDBAC.Net 5.7.70.0,6,04.11.2019 16:59:33 0ms]
    Suche in BLZ Datenbank.
    ----------------[DDBAC.Net 5.7.70.0,6,04.11.2019 16:59:33 31ms]
    PINTAN wird geprüft...@
    ----------------[DDBAC.Net 5.7.70.0,6,04.11.2019 16:59:33 0ms]
    Prüfung erfolgreich.
    ----------------[DDBAC.Net 5.7.70.0,6,04.11.2019 16:59:50 0ms] BeginDialog
    bacDialogSynchronizeCustomerSystemID
    ----------------[DDBAC.Net 5.7.70.0,6,04.11.2019 16:59:50 0ms]
    <Customer>
     <CountryCode>280</CountryCode>
     <BankCode>50090500</BankCode>
     <UserID>4706800</UserID>
     <LastChanged>11/04/2019 16:59:50</LastChanged>
     <BankName>Sparda-Bank Hessen</BankName>
     <HBCIVersion>300</HBCIVersion>
     <CommunicationsService>4</CommunicationsService>
     <CommunicationsAddress>https://fints.bankingonline.de/fints/FinTs30PinTanHttpGate</CommunicationsAddress>
     <CommunicationsAddressSuffix>64</CommunicationsAddressSuffix>
     <CustomerIDName>(nicht belegt)</CustomerIDName>
     <UserIDName>Kundennummer</UserIDName>
     <SecurityProgID>DataDesign.BACSecurityTAN.1</SecurityProgID>
     <SecurityMediaDetailID>Pin.TAN.Verfahren</SecurityMediaDetailID>
     <CustomerID></CustomerID>
     <Contact>Sparda-Bank Hessen</Contact>
     <CustomerSystemID></CustomerSystemID>
     <HKVVBVersion>2</HKVVBVersion>
     <Sicherheitsfunktion></Sicherheitsfunktion>
     <BPD></BPD>
     <UPD></UPD>
    </Customer>
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    ----------------[DDBAC.Net 5.7.70.0,6,04.11.2019 16:59:50 0ms] FinTS.Sent
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    https://fints.bankingonline.de/fints/FinTs30PinTanHttpGate
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    Erweiterte Kontoinformationen werden aktualisiert...
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    Montag, 4. November 2019 16:05

    Samstag, 9. November 2019 10:41
  • Lösche den Kontakt und lege ihn erneut an. Klappt es nun?

    Gruß von der Schlei
    Uli

    --
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    Mittwoch, 13. November 2019 12:00