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Postbank Fehler mTan

    Frage

  • Seit einigen Tagen erhalte ich bei der Postbank beim Versuch einer Überweisung folgende Fehlermeldung:

    HIRMS (3): Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden. (9962)

    In der DDBAC Verwaltung wird das entsprechende  TAN Medium aber als Aktiv angezeigt (Aktiv Mobile TAN: mT:pcl) und mit der im Postbank online Bereich hinterlegten Telefonnummer kann ich aus dem Postbank online Portal problemlos überweisen und erhalte die TAN wie gewünscht auf mein Handy übermittelt. Das SEPA Workaround Häkchen ist unter Einstellungen gesetzt.

    Zu der Fehlermeldung gibt es für andere Software Hinweise, aber die scheinen mir hier nicht zu passen.

    Irgendeine Idee, was ich da tun kann?

    Herzlichen Dank für Unterstützung im Voraus.

    Peter

    Montag, 26. Mai 2014 15:58