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Surface aktiviert Windows 10 nicht

    Frage

  • Hallo Genuine Communiry,

    ich weiß nicht, ob das der richtige Ort ist, aber mein Windows 10 (Windows 8 Upgrade) ist hin und wieder nicht aktiviert.

    Als Hinweis sagt Windows nun, dass man sich an seinen Hersteller wenden soll und führt viele PC Hersteller auf.

    Interessanterweise ist mein PC ein Surface Pro 3 und der Hersteller ist Microsoft selbst. Diesen Hersteller kann man allerdings nicht anwählen.

    Das Problem bleibt, mein Windows, das auf einem Microsoft Rechner vertrieben wurde ist wohl geklaut....

    Ist hier jemand von Microsoft, der mir vielleicht helfen kann?

    Dienstag, 8. September 2015 18:45

Alle Antworten

  • Ay,

     Warscheinlich hast du gleich Windows 8 formatiert.

    Du sollst Windows 10 updaten.

    Das heißt wenn du Windows 10 unter Windows 8 (bzw. win7) installiert,

    sollst du nicht alles gleich formatieren, auch wenn es von Windows 10 vorgeschlagen ist.

    Diesen Update benutzt dann dein Wahrer Win key(von Windows 8) um Windows 10 zu aktivieren.

    -Erst wenn du Windows 10 zum ersten mal installieren hast kannst du ihn Steuerung==> Update und Sicherheit, dein Windows 10 formatieren und neu instalieren

     

    Sonntag, 20. September 2015 15:46
  • habe das gleiche problem. win6.1 upgegradet auf win10pro. windows ist aktiviert. seit 20.09.2015 ist es aber plötzlich nicht mehr aktviert. aktivierung über den store funktioniert nicht. auch bei mir ist es ein surface pro 3.
    Dienstag, 22. September 2015 12:39