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HBCI-Modul Fehlermeldung-Dialogöffnung nach Update auf 4.1.0.8

    Frage

  • Hallo,

    nach Update der HBCI-Modulsoftware auf 4.1.0.8 kommt es beim Abrufen der Kontoauszüge nach der Eingabe der PIN (nur dann) zur Fehlermeldung der Dialogöffnung (864562854), . Diese Meldung trat schon häufig nach Updates auf, jedoch ging es dann immer weiter. Jetzt erscheint bei "ja" das Dialogfeld erneut; bei "nein" verschwindet das Dialogfeld, es geht jedoch nichts weiter; bei "Hilfe" bleibt einfach das Dialogfeld stehen.

    Was ist hier falsch?

    wingo2011

    Donnerstag, 17. Januar 2013 10:17

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  • Hallo wingo2011,

    wingo2011 schrieb:

    nach Update der HBCI-Modulsoftware auf 4.1.0.8 kommt es beim Abrufen der Kontoauszüge nach der Eingabe der PIN (nur dann) zur Fehlermeldung der Dialogöffnung (864562854), .

    Das ist meist ein Fehler des Bankservers, vermutlich nicht erreichbar.
    Hast Du die im Fenster aufgeführten Möglichkeiten überprüft?

    Diese Meldung trat schon häufig nach Updates auf,

    Sicherlich zufällig zeitgleich.

    Jetzt erscheint bei "ja" das Dialogfeld erneut;

    Bedeutet wohl, dass weiterhin keine Antwort vom Server kommt.

    bei "nein" verschwindet das Dialogfeld, es geht jedoch
    nichts weiter;

    Was erwartest Du, wenn Du die Frage nach Wiederholung verneinst?

    bei "Hilfe" bleibt einfach das Dialogfeld stehen.

    Das werde ich noch ändern, löst aber das Kommunikationsproblem auch
    nicht, da die wahrscheinlichsten Ursachen bereits gemeldet werden.

    Und am Wichtigsten: Geht es jetzt wieder?

    Gruß von der Schlei
    Uli


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    Samstag, 19. Januar 2013 12:05