כשאני פותח את המחשב זה מגיע לחלק של בחירת המשתמש ואני לא רואה את המשתמש הרגיל שלי. זה רושם לי משתמש אחר ומבקש ממני שם משתמש וסיסמה. בנוסף המחשב נכבה ונדלק אחרי 2-3 דקות שהוא עולה. windows 10.
אין לי אפשרות להיכנס למחשב כיוון שאין לי מושג מה השם משתמש והסיסמה של המשתמש האחר הזה.
בבקשה תעבירו לפורום הנכון או תכתבו לאן לעביר את זה כי אני לא מוצא את המקום הנכון.