locked
one care werkt niet meer RRS feed

  • Question

  • I

    Probleemhandtekening:

    Gebeurtenisnaam van probleem: APPCRASH

    Naam van de toepassing: WinSSUI.exe

    Versie van toepassing: 1.6.2111.32

    Tijdstempel van toepassing: 46b0e305

    Naam van foutmodule: Providers.dll

    Versie van foutmodule: 1.6.2111.32

    Tijdstempel van foutmodule: 46b0e2fb

    Uitzonderingscode: c0000005

    Uitzonderingsmarge: 0001b769

    Versie van besturingssysteem: 6.0.6000.2.0.0.768.2

    Landinstelling-id: 1043

    Aanvullende informatie 1: 3011

    Aanvullende informatie 2: 8328eeab5fc27f9f2e87394690e7fae9

    Aanvullende informatie 3: 7971

    Aanvullende informatie 4: d3009aa6daf082fef0ad5ecba65560ea

    Lees onze privacyverklaring:

    k krijg onderstaande foutmelding en krijg one care niet meer aan het werk, hoe nu te handelen:

     

    Thursday, September 13, 2007 6:31 PM

Answers

  •  

    Hallo Yvonne,

     

    Na het desinstalleren van Windows Live One care, Vergeet niet de " Windows Live One Care Tool" te gebruiken om alle sporen van Live Care te verwijderen.

    Dat moet lukken.

    Gebruik jij de Windows Live One Care 2 or 1.6?

    Mocht jij de beta versie 2, kan jij deze niet activeren. Dus, de Live ID hoeft je niet te grebruiken, mits jij meerdere computers hebt.

    Vriendelijke groeten,

    Ben

    • Marked as answer by Carl-S Monday, April 20, 2009 4:21 PM
    Friday, September 14, 2007 8:46 AM

All replies

  • Hallo Yvonne,

    Ik neem aan dat het een geregistreerde versie is.

    Download de software, verwijder de internet-verbinding en installeer.

    Mogelijk wordt er gevraagd om de oude versie eerst te verwijderen.

    Configuratiescherm --> Software --> Windows Live onecare --> Verwijderen.

    Registreer opnieuw met het live ID.

    Dit zou moeten werken.

     

    Succes.

    Wim

     

     

    Friday, September 14, 2007 8:13 AM
  •  

    Hallo Yvonne,

     

    Na het desinstalleren van Windows Live One care, Vergeet niet de " Windows Live One Care Tool" te gebruiken om alle sporen van Live Care te verwijderen.

    Dat moet lukken.

    Gebruik jij de Windows Live One Care 2 or 1.6?

    Mocht jij de beta versie 2, kan jij deze niet activeren. Dus, de Live ID hoeft je niet te grebruiken, mits jij meerdere computers hebt.

    Vriendelijke groeten,

    Ben

    • Marked as answer by Carl-S Monday, April 20, 2009 4:21 PM
    Friday, September 14, 2007 8:46 AM