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Windows Genuine Advantage . EMEA Bestellnummer: 1991750184-Bestellung vom 11.01.2009 (19:56:01) RRS feed

  • General discussion

  • Sehr geehrte Damen und Herren,

    Nach Neuprogrammierung  meines PC wurde die Aktivierung des obgenannten Programms Microsoft XP-HOME SP 2 (deutsch) seitens MICROSOFT bisher verweigert! Nachstehend übermittle ich Ihnen die auf dem Lieferschein stehenden Angaben wie folgt:

    Invoice 0501886407 Invoice Date:  19.01.2009

    MS Order-No. 0103720254 Customer ref. 1001750184

    Order date 12.01.2009 Delivery  note 2002927339

    Product Key:  <redacted>

    Lieferung durch Microsoft VAT Reg Number 434998, Microsoft Ireland c/o Microsoft Schweiz GMBH, Richtistrasse 3, CH-8304 Wallisellen

    an meine Adresse; <redacted>

    Ich bitte Sie nun höflich, dafür zu sorgen, dass dieses rechtmässig erworbene Programm auf meinem PC aktiviert wird, damit ich auf meinem PC inskünftig unbescwert arbeiten kann.

    Meine Telefonnummer: <redacted>meine Email-Adresse:<redacted>

    Zum voraus danke ich Ihnen für Ihre Bemühungen und verbleibe

    mit freundlichen Grüssen           <redacted>


    Wednesday, August 15, 2012 12:22 PM

All replies

  • (My German really isn't good enough!)

    Please remove your Product Key and personal information, to prevent theft.

    To properly analyse and solve problems with Activation and Validation, we need to see a full copy of the report produced by the MGADiag tool
    (download and save to desktop - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012 )
     Once saved, run the tool.
    Click on the Continue button, which will produce the report.
     To copy the report to your response, click on the Copy button in the tool (ignore any error messages at this point), and then paste (using either r-click/Paste, or Ctrl+V ) into your response.
      - **in your own thread**, please

    Please also state the Version and Edition of Windows quoted on your COA sticker (if you have one) on the case of your machine (or inside the battery compartment), but do NOT quote the Key on the sticker!
    http://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx


    Noel Paton | Nil Carborundum Illegitemi | CrashFixPC | The Three-toed Sloth

    Wednesday, August 15, 2012 12:49 PM
    Moderator