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LifeCam VX-1000 "Error al instalar controladores" "el disco esta lleno o se ha producido un error desconocido"

    Question


  • Buen dia el inconveniente es el siguiente:

    Ambiente:
    Windows XP Home SP2
    AVG 7.5
    OFF 2003
    Disco 160GB
    Libre 120 (aprox)


    Error Primero: Luego de instalar los controladores el microfono de la camara no funcionaba pero, si el video y el audio salida.
    Error 2: Luego de verificar que en el administrador de dispositivos indicaba un error "code 28"este indica que un recurso del  controlador no ha sido instalado" descargue un controlador actualizado desde el sitio de microsoft.com/hardware.
    Cuando me presto a instalarlo casi al final de la instalacion me indica que "No se puede continuar con la instalacion debido a que no hay espacio suficiente en disco o ha ocurrido un error inesperado" y se cierra

    Pruebas Realizadas:
    -He desisntalado los controladores he instalado nuevamente desde el disco original.
    -Eliminado llaves de registro de productos logitech (error muy comun que estos registros afecten la instalacion de este tipo de camaras)
    -con los controladores instalados quite el dispositivo desde el administrador de dispositivos y luego hice que lo reconociera nuevamente
    -Realice un inicio Limpio de sistema (deshabilitando servicios y programas desde MSconfig ajenos a windows

    -descargue un controlador actualizado y aqui surgio el error mensionado
    -Ejecute el archivo con el switch -a para que lo descomprima antes de instalarlo
    -Sucede lo mensionado y no he podido instalar el controlador actualizado.
    Proximos Pasos:
    Realizar un update del windows Installer a la version 3.1 (no he verificado todavia que version tiene)
    sfc /scannow para verificar estructura de archivos
    Y si todo esto no funciona - REPARACION DE WINDOWS.
    Quisiera no llegar a esto, ya no es cuestion de tiempo sino que quiero encotrar una solucion a esto por que he investigado por el sitio de support.microsoft-aqui mismo en technet-en foros de varios paises y no he encontrado innformacion que determine el error y la solucion.
    Sunday, April 13, 2008 2:19 AM

All replies

  • Aqui agrego Algo.

    El error al instalar el controlador lo he solucionado instalando el .Netframework 3.5 cno esto ya no aparecia el mensaje de "disco llego o un error....."

    Igualmente todavia sigue sin instalarme el hardware correctamente. He realizado algunas pruebas y creo que pudiera ser el problema causado por la frecuencia en la que trabajan los puertos usb de este equipo. (los controladores estan firmado digitalmente lo que indica que son los correctos).

    -Tambien probare desisntalando el antivirus ya que pudiera haber algun proceso de este que estuviera molestando.

     

    Bueno cuando Termine esta investigacion actualizare los resultados

    Tuesday, April 15, 2008 9:04 PM