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Manual Pós-Produção Dynamics CRM 2013 RRS feed

  • Question

  • Bom dia. Preciso de um exemplo de Manual de Operações do Dynamics CRM 2013.

    Preciso fazer um documento de administração do Dynamics CRM 2013 pós-produção. Depois que o sistema está em produção:

     - como gerenciar os serviços;

     - stop/start de serviços, funcionalidades

     - administração do ambiente do sistema.

    Alguém já fez um manual desses?


    Jefferson Costa

    Monday, October 27, 2014 7:52 AM

All replies

  • Boas Jefferson,

    Primeiramente bem-vindo aqui ao fórum Dynamics CRM. Qualquer dúvida esteja a vontade que a malta ajuda :)

    Eu não costumo criar nenhum documento, porque tenho por base sempre o implementation guide que tem o processo todo, desde o planeamento até a manutenção do sistema. É nele que baseio qualquer documentação. É uma documentação oficial da Microsoft e vai sendo mantida por isso está sempre atualizada. Não está em português mas penso que está numa linguagem bastante prática e compreensível.

    Se tiveres mais alguma dúvida especifica, força.

    Espero ter ajudado.
    Se respondi a sua pergunta por favor marque como resposta e\ou como útil.


    Pedro Azevedo Crm Specialist 4.0\2011

    Monday, October 27, 2014 10:52 AM