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Lost CRM connection with proxy server RRS feed

  • Question

  • Hi all,

    we have a little problem with our CRM 2011 deployment with Windows 7 (x64). We just deployed IE10 to our Clients with CRM Outlook integration.

    When we try to connect to a organisational unit in the configuration, we get the following exception in the logfiles with enable Proxy server:

    08:49:24|Verbose| Method entry: Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm._testConnectionButton_Click
    08:49:24|Verbose| Method entry: Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm.TestConnection
    08:49:24|Verbose| Method exit: Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm.TestConnection
    08:49:24|Verbose| Method exit: Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm._testConnectionButton_Click
    08:49:25|  Error| Error connecting to URL: https://crm.domain.de/XRMServices/2011/Discovery.svc Exception: System.InvalidOperationException: Metadaten enthalten einen Verweis, der nicht aufgelöst werden kann: "https://crm.domain.de/XRMServices/2011/Discovery.svc?wsdl". ---> System.Net.WebException: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (503) Server nicht verfügbar.
       bei System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
       bei System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.MetadataLocationRetriever.DownloadMetadata(TimeoutHelper timeoutHelper)
       bei System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.MetadataRetriever.Retrieve(TimeoutHelper timeoutHelper)
       --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---
       bei System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.MetadataRetriever.Retrieve(TimeoutHelper timeoutHelper)
       bei System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.ResolveNext(ResolveCallState resolveCallState)
       bei System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.GetMetadata(MetadataRetriever retriever)
       bei System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.GetMetadata(Uri address, MetadataExchangeClientMode mode)
       bei Microsoft.Xrm.Sdk.Client.ServiceMetadataUtility.RetrieveServiceEndpointMetadata(Type contractType, Uri serviceUri, Boolean checkForSecondary)
       bei Microsoft.Xrm.Sdk.Client.ServiceConfiguration`1..ctor(Uri serviceUri, Boolean checkForSecondary)
       bei Microsoft.Xrm.Sdk.Client.ServiceConfigurationFactory.CreateConfiguration[TService](Uri serviceUri, Boolean enableProxyTypes, Assembly assembly)
       bei Microsoft.Xrm.Sdk.Client.ServiceConfigurationFactory.CreateConfiguration[TService](Uri serviceUri)
       bei Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvidersFactory`1.GetAuthProviderForDeployment(Uri endPoint, Credential credentials, Uri webEndPoint)
       bei Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo.DeploymentInfo.ValidateAuthProvider()
       bei Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo.SortAndValidateDeployments()
    08:49:25|  Error| Exception : Metadaten enthalten einen Verweis, der nicht aufgelöst werden kann: "https://crm.domain.de/XRMServices/2011/Discovery.svc?wsdl".    bei Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo.LoadOrganizations(AuthUIMode uiMode, Form parentWindow)
       bei Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm.LoadOrganizations(Boolean forceUI)
       bei Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm.<InitializeBackgroundWorkers>b__0(Object sender, DoWorkEventArgs e)
       bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork(DoWorkEventArgs e)
       bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart(Object argument)
    08:49:25|  Error| Exception : Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (503) Server nicht verfügbar.    bei System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
       bei System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.MetadataLocationRetriever.DownloadMetadata(TimeoutHelper timeoutHelper)
       bei System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.MetadataRetriever.Retrieve(TimeoutHelper timeoutHelper)

    If we disable the Proxy, we have no problem connecting to the system with Outlook. When we only use IE, we can access the crm System with enabled and disabled proxy without any problems. We set the following exceptions in proxy server on the client:

    https://*.domain.com
    https://crm.domain.com

    The problem first occured with IE10. We allready tested UR17 for CRM, but no Change.

    Does somebody know this Problem?

    With best regards

    Alex

    Tuesday, July 22, 2014 12:20 PM