locked
Microsoft Fix It Center a rencontré une erreur inattendue: Réessayez. Code d'erreur : 16977921--2147024891 RRS feed

  • Question

  • Bonjour

     

    En installant Microsoft Fix It Center j'ai eut le message suivant: 
    Microsoft Fix It Center a rencontré une erreur inattendue: Réessayez. Code d'erreur : 16977921--2147024891

    Voici ce que j'ai trouvé dans Event viewer : DCOM a reçu l'erreur "Accès refusé. " lors de la mise en route du service MatSvc avec les arguments "" pour démarrer le serveur :
    {8843B4A2-A3CB-4CB9-9CCE-F443F641009F}

    Comment puis-je solutionner le problème?  Devrais-je désintaller et recommencer? Si oui, comment désinstalle t'on Microsoft Fix-it?

    Thursday, December 2, 2010 1:31 PM

All replies

  • Dear Customer,

       I'm sorry for delay. Can you post English language in thread?  Based on your error code "16977921--2147024891", I think maybe you can through steps I suggested to solve your issue. Would you like try it? The steps below are: 

      1. Control Panel\All Control Panel Items\Administrative Tools -> double click "Services"

      2. Select "Microsoft Automated Troubleshooting Service" and right click / Properties / "Log On" tab

      3. Choose "Local System Account" instead of "This account" and checked "Allow service to interact with desktop"

    Hope it helps. Thanks. 

     


    Please Mark as Answered If this is helpful Or Un-Mark as Answered if it is not helpful.

    Best Regards,
    Yan Jun

    Monday, December 6, 2010 5:13 AM