Der grund ihres problems liegt warscheinlich daran das der "Fixit Center" client program das auf ihren computer
installiert ist mit einem anderen live-Id account verbunden ist. Um heraus zu finden mit welches account es verbunden
ist versuchen sie volgendes:
1. Auf ihren PC starten sie den "Fixit Center" client program.
2. drucken sie auf das "Einstellungen" link.
3. Auf der "Settings" window konnen sie sehen welches live-ID account mit ihren PC verbunden ist.
Ist dieses Live-Id account das selbe account das sie benutzt haben um ihre computer information in der online account zu sehen?
Sincerely,
Dean Fulcer
Sr. Program Manager
Product Quality and Online
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