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Problema: distintos usuarios conectan a un solo usuario RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes estimados, ante todo gracias por el tiempo

    el problema es el siguiente, tengo probablemente un tema de configuración con el iis y alguna cosa mas me imagino. Tengo crm2011 y creé el usuario administrador en crm, el tema es que desde el servidor entro por ie a http://xxx:5555 y no levanta ("internet explorer no puede mostrar la pagina web"), entrando con otros usuarios (que estan ok en el crm) desde otras estaciones, no en el servidor, en ie levanta el usuario ADMINISTRADOR, aun validando el usuario "pepito" y su clave (tenemos configurado que pida las credenciales en cada conexion)

    me pueden orientar que puede ser? estoy perdido...

    EDIT: AGREGO FOTOS DEL TRACE.

    gracias!





    martes, 21 de mayo de 2013 17:22

Todas las respuestas

  • Hola Mariano, 

    Podrías asegurarte que tu IE no tenga la opción de autenticar de forma automática?

    En la imagen, vemos que estas analizando un archivo del trace, es el único archivo que te muestra un error? ( la última versión de la tiene un visor rápido de errores de todos los achivos creados).


    Salu2 Atilin | http://www.dexrm.com

    miércoles, 22 de mayo de 2013 6:55
  • Hola Atilio!

    en todos los ie esta seleccionado "preguntar siempre" en autenticación.

    Tengo errores en varios archivos, ahora los actualizo y pongo dos capturas.

    Puede ser que tenga algo que ver, que si en el explorador de cualquier pc dentro del dominio en ie ingreso la ip del servidor donde esta el iss (http://192.xx.xx.xx ) no me sale la pantalla de iis. 

    edit: de ver todos los archivos solo agrego un error nuevo:



    miércoles, 22 de mayo de 2013 17:00
  • Hola Mariano,

    Puedes probar dos cosas,

    1. desde el cliente si le haces ping al servidor que sale?

    2. si dese el cliente llamas al crm por el nombre de la mauqina que sale?

    Cuando instalaste el Servidor de CRM, en la parte de configuracion de SQL que le pusiste, el IP o el nombre?

    me podrías enviar los archivos del trace xfa, me llama mucho la atención este tema. mi correo es atilio.rosas.e@gmail.com


    Salu2 Atilin | http://www.dexrm.com



    • Editado Atilio miércoles, 22 de mayo de 2013 18:48
    miércoles, 22 de mayo de 2013 18:36
  • 1.

    2. el nombre del servidor no lo resuelve (ej. svr01.xxxx.local)

    miércoles, 22 de mayo de 2013 19:00
  • Si tu pones en tu IE http://crm que te sale ?

    Entiendo que crm es el nombre de tu servidor (visto en la imagen)  


    Salu2 Atilin | http://www.dexrm.com

    miércoles, 22 de mayo de 2013 19:12
  • exacto utilizamos http://crm:5555,

    desde mi estacion de trabajo si pongo esa direccion se conecta el crm con el usuario del servidor (administrador).

    Más raro aun, es que ingreso las credenciales de mi usuario, por ej. usuario MARIANO pass xxxx, cuando el usuario del servidor es por ej. ADMINISTRADOR pass yyyy

    miércoles, 22 de mayo de 2013 19:29