none
Actualizar software 2010 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,

    Escribo mi reclamación  personal a través de este portal ya que desde el departamento de atención al cliente no han querido o no han podido darme ninguna solución, o como mínimo a donde dirigirme.

    El caso es que hace 2 años adquirí un nuevo ordenador el cual para mi sorpresa incorporaba la nueva versión de software 2008, a día de hoy mantengo mi descontento a dicha versión. Pues yo que no soy experta en informática y me resulta muy difícil su utilización, no es para nada intuitiva.

    Por motivos personales he estado casi un año y medio sin tocar el ordenador.  Ahora que he vuelto a recuperar el ordenador ordenador, me gustaría disponer de la nueva versión de software 2010, el cual ustedes ofrecieron de forma gratuita a todos aquellos usuarios que habían adquirido un nuevo ordenador con la versión 2008.
    Por favor ruego una contestación.  Muchas gracias
    Un saludo
    domingo, 20 de agosto de 2017 8:57