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Workflow: ¿cómo enviar email sólo con cambios en registro? RRS feed

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    Hola,

    Necesito poder enviar un email a través de un workflow, pero sólo con los cambios que ha habido en un registro.

    Esos datos los veo perfectamente en resumen de auditoría y en historial de auditoría, pero no me permite hacer un workflow con esos datos.
    Ya tengo creado un workflow que envía un email cuándo hay cambios, pero lo único que puedo hacer es enviar todos los campos que me interesan ver del registro por lo que no puedo saber en cuál de ellos ha habido cambios.

    Básicamente me gustaría poder enviar por email el último registro de historial de auditoría relacionado con el registro que sufrió cambios.

    ¿Cómo puedo hacer esto?

    Trabajo con CRM 2011

    Gracias!

    Damián Carceller

    lunes, 5 de marzo de 2012 10:34
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Respuestas

  • Question
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    Hola Damian, hasta la fecha no conozco nigun plugin que haga exactamente lo que deseas... para el desarrollo de un plugin te recomiendo ir a la SDK, aunque te requerirá conocimientos de desarrollo en .NET...

    un saludo

    Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com

    miércoles, 7 de marzo de 2012 17:23
    |
    Moderador

Todas las respuestas

  • Question
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    Hola Damian, creo que la única manera de hacer esto sería mediante un "plugin". de esta manera "controlas" que cambios se han realizado.

    un saludo,

    Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com

    lunes, 5 de marzo de 2012 11:03
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    Moderador
  • Question
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    Hola casi tocayo! ;)

    Gracias por tu rápida respuesta.

    Dicho "plugin" tendría que desarrollarlo yo? o crees que puede haber alguno disponible para su uso? me podrías explicar brevemente como se tendría que hacer?

    Lo digo porque prácticamente no tengo idea de programación y quiero valorar si me olvido del tema o puedo intentar conseguirlo.

    Saludos!

    lunes, 5 de marzo de 2012 16:15
    |
  • Question
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    Hola Damian, hasta la fecha no conozco nigun plugin que haga exactamente lo que deseas... para el desarrollo de un plugin te recomiendo ir a la SDK, aunque te requerirá conocimientos de desarrollo en .NET...

    un saludo

    Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com

    miércoles, 7 de marzo de 2012 17:23
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    Moderador