none
Duplicados en Cliente Potencial RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos dias colegas tengo una consulta, en la entidad cliente potencial el sistema me detecta automaticamente un duplicado en el momento de guardar el registro, dicha validacion es por el campo correo electronico, como hago para cambiar la validacion para detectar un duplicado en el momento de guardar el registro y ese campo de validacion es un campo creado por mi, por ejemplo cedula; para que en el momento de incluir un cliente potencial con una cedula ya registrada en el sistema me avise que hay un duplicado.

    Gracias,

    miércoles, 23 de mayo de 2012 16:31

Todas las respuestas

  • Cesar,

    Las reglas de duplicados se encuentran en el área de Configuración -> Administración de Datos -> Reglas de detección de duplicados. Por defecto existe una regla para detectar duplicados de clientes potenciales por el mismo correo electrónico. Pues puedes simplemente anular la Publicación de la misma y listo. Ahi mismo puedes crear o modificar la existente para que te valide posibles duplicados por el campo de cédula que creaste. 

    Espero esto te ayude.

    Saludos,

    Frank


    Frank Hernández | http://www.elblogcrm.com/http://www.twitter.com/ElBlogCRM | http://www.facebook.com/ElBlogCRM

    If you consider this post as helpful please Vote as Helpful and/or Mark as Answer. Thanks you!

    Si usted considera esta respuesta como útil por favor márquela como Útil y/o márquela como Respuesta. Gracias!


    jueves, 24 de mayo de 2012 11:23