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He creado una nueva campaña pero en la ficha de Cliente Potencial no me aparece reflejada el nombre de la campaña. RRS feed

  • Pregunta

  • Objetivo: Saber por que en la ficha de cliente potencial, Informacion de Marketing, Campaña de Origen, no se refleja el nombre de  la campaña. Y siendo asi se sobre entiende que ese cliente no se encuentra relacionado a esa campaña ¿no?
    Pasos que llevaron a reproducir el error: Importé 3 pequeñas bases de datos de 251 registros en total. Cada una asignada a un usuario distinto. Esos registros los he añadido a una lista de Marketing. Esa lista la de marketing la he asociado a una campaña. Y en teoria he activado la campaña.
    Resultados actuales: Solo me reconoce en campaña 4 registros que he asignado yo manualmente de este modo:
    cliente potencial - Informacion de Marketing - Campaña de Origen - Seleccionar la campaña
    Entorno: Microsoft Dynamics Online

    Muchas Gracias Ramón Serret

    miércoles, 5 de septiembre de 2012 15:52

Respuestas

  • Para que se rellene en campo de la última día incluido en una campaña se debe en la Campaña crear una actividad de Campaña, añadir la lista de marketing y distribuir la misma. En ese momento es cuando se rellena dicho campo.

    Mientras tanto solamente podrás ver en que listas de marketing esta incluido (en el menú de la izquierda del formulario).

    un saludo,


    Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com

    jueves, 6 de septiembre de 2012 7:25
    Moderador