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Actividades Recurrentes RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes,

    Si alguien me pudiera ayudar con informacion de como hacer una actividad recurrente o programar una actividad recurrente, ya sea llamada telefonica, envio de correo...

    Muchas gracias!!!

    jueves, 17 de mayo de 2012 22:40

Respuestas

  • Saludos Cesar, 

    Para esto puedes crear un flujo de trabajo que te genere la actividad de forma recurrente. Por ejemplo: 

    1. Creas un Flujo, el cual vas a seleccionar que se active manual y que sea proceso secundario.Flujo de trabajo recurrente
    2. El que primer paso va crear la actividad, en este caso una llamada.
    3. Luego de eso creas paso un paso de Condición de espera. En ese paso vas a seleccionar el proceso y le vas asignar el tiempo de espera que quieres para que se genere nuevamente la actividad. O sea si es semanal, pues 7 días o mensual pues 1 mes.Proceso de Espera
    4. Luego de esto vuelves a llamar al flujo como uno secundario. 
    5. Guardas todo, lo activas y obviamente tendrías que activarlo al menos una vez de forma manual.

    Algunas cosas que debes tener en cuenta, es que no debes poner el tiempo de espera muy corto (entiendase 1 minuto o algo así, ya que existe un proceso de protección de CRM que te puede cancelar el proceso si sobrepasa el limite de instancias corriendo en un periodo de tiempo (creo que son 8 en un periodo de 10 minutos). 

    Otra consideración es que siendo un proceso recurrente, pudiera afectar tu rendimiento del servicio de procesos asíncronos (obviamente dependiendo de la recurrencia e intancias que deseas correr). 

    Bueno espero te sea de ayuda.

    Frank


    Frank Hernández | http://www.elblogcrm.com/http://www.twitter.com/ElBlogCRM | http://www.facebook.com/ElBlogCRM

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    • Marcado como respuesta Cesar1027 miércoles, 23 de mayo de 2012 16:21
    • Desmarcado como respuesta Cesar1027 miércoles, 23 de mayo de 2012 16:21
    • Marcado como respuesta Cesar1027 miércoles, 23 de mayo de 2012 16:22
    viernes, 18 de mayo de 2012 14:39

Todas las respuestas

  • Saludos Cesar, 

    Para esto puedes crear un flujo de trabajo que te genere la actividad de forma recurrente. Por ejemplo: 

    1. Creas un Flujo, el cual vas a seleccionar que se active manual y que sea proceso secundario.Flujo de trabajo recurrente
    2. El que primer paso va crear la actividad, en este caso una llamada.
    3. Luego de eso creas paso un paso de Condición de espera. En ese paso vas a seleccionar el proceso y le vas asignar el tiempo de espera que quieres para que se genere nuevamente la actividad. O sea si es semanal, pues 7 días o mensual pues 1 mes.Proceso de Espera
    4. Luego de esto vuelves a llamar al flujo como uno secundario. 
    5. Guardas todo, lo activas y obviamente tendrías que activarlo al menos una vez de forma manual.

    Algunas cosas que debes tener en cuenta, es que no debes poner el tiempo de espera muy corto (entiendase 1 minuto o algo así, ya que existe un proceso de protección de CRM que te puede cancelar el proceso si sobrepasa el limite de instancias corriendo en un periodo de tiempo (creo que son 8 en un periodo de 10 minutos). 

    Otra consideración es que siendo un proceso recurrente, pudiera afectar tu rendimiento del servicio de procesos asíncronos (obviamente dependiendo de la recurrencia e intancias que deseas correr). 

    Bueno espero te sea de ayuda.

    Frank


    Frank Hernández | http://www.elblogcrm.com/http://www.twitter.com/ElBlogCRM | http://www.facebook.com/ElBlogCRM

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    • Marcado como respuesta Cesar1027 miércoles, 23 de mayo de 2012 16:21
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    • Marcado como respuesta Cesar1027 miércoles, 23 de mayo de 2012 16:22
    viernes, 18 de mayo de 2012 14:39
  • Que exito, de verdad Frank no tengo palabras como agradecerte esta ayuda, demasiadas gracias!!!
    miércoles, 23 de mayo de 2012 16:22
  • Siempre a la orden Cesar. Me alegro que te ayudara!

    Frank Hernández | http://www.elblogcrm.com/http://www.twitter.com/ElBlogCRM | http://www.facebook.com/ElBlogCRM

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    jueves, 24 de mayo de 2012 11:25