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Outlook Offline RRS feed

  • Pregunta

  • Gente: tengo una duda ya que soy novato en esto. Teniendo instalado el CRM para Outlook offline, si llega a haber problemas de red o cortes de energía, los grupos de datos que tengo configurado no se sincronizarán correctamente,no?

    Es recomendable trabajar con Outlook offline para puestos de trabajo que no sean móviles?

    Desde ya muchas gracias!!

    Saludos

    miércoles, 20 de octubre de 2010 13:04

Respuestas

  • Hola Maurinio,

    si son puestos no móviles, o en realidad puestos que siempre se conectarán al CRM en online (y nunca en offline), por temas de rendimiento de los clientes de outlook y para evitar problemas, yo no les habilitaría la opción de offline (instalaría la version "light" del cliente de outlook para CRM).

    un saludo


    Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com
    • Marcado como respuesta maurinio jueves, 21 de octubre de 2010 11:52
    jueves, 21 de octubre de 2010 7:46
    Moderador
  • Hola, como te comenta Demian. Si los equipos estan siempre conectados al servidor de CRM lo mejor es utilizar la version light o online only. La version con soporte offline instala un SQL Server Express local con lo que tiene mas requirimientos de espacio y rendimiento.

    Sobre el proceso de sincronizacion y que pasa cuando hay cortes de energia o falla la comunicacion, bueno en general todos los casos estan cubiertos y CRM puede resumir el proceso. pero mejor que le eches un vistazo a este whitepaper si quieres los detalles. http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=C14CA8DE-A452-4C9E-B4C9-1C0A51974528&displaylang=en

    Un saludo

    PS: Teclado en ingles, perdon por los acentos y las enies :)


    Marco Amoedo - http://marcoamoedo.com
    • Marcado como respuesta maurinio jueves, 21 de octubre de 2010 11:52
    jueves, 21 de octubre de 2010 9:52
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola Maurinio,

    si son puestos no móviles, o en realidad puestos que siempre se conectarán al CRM en online (y nunca en offline), por temas de rendimiento de los clientes de outlook y para evitar problemas, yo no les habilitaría la opción de offline (instalaría la version "light" del cliente de outlook para CRM).

    un saludo


    Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com
    • Marcado como respuesta maurinio jueves, 21 de octubre de 2010 11:52
    jueves, 21 de octubre de 2010 7:46
    Moderador
  • Hola, como te comenta Demian. Si los equipos estan siempre conectados al servidor de CRM lo mejor es utilizar la version light o online only. La version con soporte offline instala un SQL Server Express local con lo que tiene mas requirimientos de espacio y rendimiento.

    Sobre el proceso de sincronizacion y que pasa cuando hay cortes de energia o falla la comunicacion, bueno en general todos los casos estan cubiertos y CRM puede resumir el proceso. pero mejor que le eches un vistazo a este whitepaper si quieres los detalles. http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=C14CA8DE-A452-4C9E-B4C9-1C0A51974528&displaylang=en

    Un saludo

    PS: Teclado en ingles, perdon por los acentos y las enies :)


    Marco Amoedo - http://marcoamoedo.com
    • Marcado como respuesta maurinio jueves, 21 de octubre de 2010 11:52
    jueves, 21 de octubre de 2010 9:52
    Moderador
  • Muchas gracias a los 2 por sus respuestas!!. Voy a leer el whitepaper para entender como es el proceso en caso de fallas de comunicación o cortes. Y voy a seguir sus consejos, instalaré la versión offline solo en notebooks.

    Si me surge alguna duda con el whitepaper les comento...

    Saludos.

    jueves, 21 de octubre de 2010 11:52